Contenido
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- Parte 1 Motive a sus empleados como equipo
- Parte 2 Motivar a los empleados individualmente
- Parte 3 Conviértete en un incentivo
Cuando el trabajo parece trivial, se vuelve difícil motivar a los empleados. Este fenómeno puede deberse al aburrimiento, la falta de autoinversión o simplemente la falta de interés en el trabajo. En tal caso, todos deben enfrentar el mismo enemigo: ¡falta de motivación! De todos modos, no es realmente el trabajo en sí, sino más bien el entorno que ha creado. Al crear un ambiente de trabajo saludable, sus empleados encontrarán su motivación, disfrutarán de ser productivos y serán felices, ¡simplemente!
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Parte 1 Motive a sus empleados como equipo
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Establezca un programa para remunerar (y motivar) a sus empleados. En lugar de aumentar los salarios (algo que ningún jefe quiere escuchar), establezca un programa de compensación de incentivos, como la propiedad de acciones de los empleados. De esta manera, cuando la empresa obtiene ganancias, ¡beneficia a todos los empleados, desde el Director Gerente, hasta el personal responsable de la limpieza y la higiene! Dado que usted acepta compartir los beneficios, los empleados estarán más motivados para participar en el aumento de estos mismos beneficios y para beneficiarse de ellos cuando se redistribuyan. Además, estos mismos empleados sentirán que su salario está asegurado, independientemente de los resultados de la empresa. Así es como se sentirán más preocupados por el éxito de su empleador.- Este programa puede (y debe, además) resultar en una compensación que es probable que el empleado comparta con los miembros de la familia. Se ha demostrado que dicho esquema es un elemento motivador sobresaliente en las empresas que lo practican. Para aquellos con una familia dependiente, tal programa es una muy buena razón para mantenerse fiel al negocio en cuestión.
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Ayúdelos a ver más claramente la importancia de su trabajo. Por supuesto, no comenzaron a trabajar en el negocio solo para cobrar su cheque al final del mes. Es probable que algunos también vean las cosas, sin embargo, la mayoría de los empleados ven su trabajo como un elemento monótono de su vida diaria, también monótono: trabajo, trabajo, quieto y siempre trabajo. Es hora de que redescubran lo importante que es su trabajo: es porque ayudan a la empresa a alcanzar sus objetivos. ¡Probablemente se sorprenderá al descubrir que probablemente nunca antes habían pensado!- Imagine que su negocio es una franquicia de McDonalds y que el tiempo es la motivación de sus compañeros de equipo. Pasan el día volteando los filetes picados y no ven el final del túnel. Recuérdeles que además de ganar un salario con estos filetes, les permiten a los clientes comer rápidamente y una comida barata. De hecho, ¿la comida rápida no es una solución ideal para las personas que no tienen mucho tiempo y / o dinero? ¡Además, aquellos que no pudieron justificar su papel dentro de la empresa finalmente comprenden la importancia de su trabajo dentro de esta cadena!
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Enfatice la importancia de cada paso dado antes del paso final. Puede ser fácil para los empleados mirar los números de la compañía durante un período de tiempo y luego decir "no importa". Sin embargo, ningún éxito es posible si no pasamos por las etapas sucesivas, una por una. Sea claro sobre esto: cada acción que tome un empleado es importante y le permite a la compañía avanzar hacia el éxito.- Comparta su visión de la empresa con sus empleados. Para hacer esto, explique claramente en qué están trabajando y por qué están trabajando en ello. Un empleado que ni siquiera sabe cómo su trabajo contribuye al progreso de su negocio no tiene motivos para estar motivado.
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Cree un ambiente de trabajo sereno, limpio y atractivo. Imagine un grupo de empleados, estacionado en una oficina separada por cabinas individuales grisáceas, cuyas paredes son impecables en cualquier forma de arte, donde la impresora no tiene tinta y donde la máquina de café no ha funcionado durante semanas. ¿Crees que los empleados pueden ser felices en tales condiciones de trabajo? La respuesta parece obvia, así que asegúrese de que su entorno de trabajo sea divertido y motivador. Si hay un problema, aquí hay algunos de ellos:- Dale color a las paredes corporativas con pinturas o carteles
- organizar días temáticos (¿quién se atreverá a poner una corbata de moño en la oficina?)
- ofrecer desayuno una vez a la semana,
- para un trabajo eficiente, hecho a tiempo, haga que el equipo en su conjunto funcione perfectamente,
- organice actividades internas, juegos y oportunidades para conocer mejor a sus empleados y viceversa.
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Comience el día con una pequeña reunión de aliento. Como un equipo deportivo que se anima en el vestuario antes de enfrentarse al oponente en el campo, tómese de 10 a 15 minutos cada mañana. Este momento le permitirá recordarle a su equipo el valor que tiene para la empresa, qué buen trabajo, qué será mejor hoy. Esta reunión dará toda la energía necesaria a los empleados, sentirán que realmente son apreciados dentro de la empresa.- No dudes en dedicar unos minutos a cada persona, solo para tomar noticias. Si tiene la oportunidad de ver a Sally, que está tratando de trabajar entre dos ataques de tos y tres estornudos, aconseje que levante un poco el pie. Le demostrará que se preocupa por su bienestar, lo que la empujará a dar lo mejor de sí misma: ¿quién querría decepcionar a un empleador preocupado por la salud y el trabajo realizado por sus empleados?
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Promocione a sus empleados en ciertos proyectos. Imaginemos que David le ofrece una excelente idea, adecuada para un proyecto paralelo. En lugar de alentarlo diciendo "¡perfecto, puedes comenzar! », Cambia las cosas de la siguiente manera« estás despedido de tu publicación habitual, ahora eres el gerente de proyecto del archivo XXXX, ¡muéstrame de lo que eres capaz! Solo queda apostar que David hará un gran trabajo.- Todos necesitamos tener un "sentido de importancia". Es muy probable que un equipo en el que todos hagan lo mismo piense que la conclusión de su trabajo es irrevocablemente la misma, pase lo que pase. Romper este círculo ineficiente y desmotivador proporcionando pequeñas promociones y alentando proyectos paralelos.
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Involucre a sus empleados en la toma de decisiones. Las compañías también están lideradas por las docenas de decisiones que se toman a diario, la mayoría de las veces, sin que los empleados tengan algo que decir, peor, sin siquiera saber que hay cambios que se están preparando. La toma de decisiones sin la participación de los empleados puede hacerles sentir que están solos bajo su cuidado, que no se les percibe su verdadero valor. Asegúrese, cuando sea posible, de involucrarlos en algunos procesos de toma de decisiones. Esto le permitirá no solo recolectar ideas, sino también encontrar soluciones (¡algunas particularmente buenas!) Para tomar o dejar.- No es esencial que todas las ideas se implementen, el objetivo original es involucrar a los empleados. Este último debe sentirse en pie de igualdad con las demás personas de la empresa. Si tienen ganas de quedarse atrás, no se molestarán en seguir su ejemplo y seguir adelante.
Parte 2 Motivar a los empleados individualmente
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Equipe a cada empleado según el puesto que ocupe. Cuando un empleado no se siente completamente cómodo o se siente incapaz de hacer su trabajo correctamente, su desempeño se verá afectado. El mismo empleado que está harto de un sentimiento de inseguridad sobre su desempeño no tratará de trabajar más duro porque será infeliz. Evite situaciones como esta en sus equipos, equipando a cada persona como debería, dependiendo de su posición. Ofrezca talleres, seminarios, sesiones de entrenamiento para ayudar a su personal a mantener las metas a la vista.- En el mejor de los casos, su organización ya ha hecho todos los arreglos necesarios. Sin embargo, es importante saber quién necesita ser supervisado y cómo. Para averiguarlo, confíe en los ascensores de sus empleados.
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Configure consejos para marcar concretamente los estatutos. ¿Quizás tu maestro practica el sistema de pequeñas estrellas para recompensar a los buenos estudiantes? Ahora que estás tratando con adultos, cosas realmente no cambies. Los humanos dejan fácilmente espacio para la simplicidad de ciertas áreas y los pequeños símbolos para marcar el golpe pueden tener un valor innegable. Aquí hay algunas ideas:- una medalla de plástico o chocolate por un objetivo alcanzado,
- una camiseta o regalo en los colores de la empresa, para quien realizó un proyecto en particular,
- una tabla en la que pegarás estrellas bajo el nombre de empleados merecedores, cuando se trata de proyectos específicos.
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Concéntrese en sus motivaciones personales. Al molestarse en escuchar a alguien por unos minutos, será fácil adivinar qué lo motiva. Siéntese con cada empleado e invítelo a hablar sobre su trabajo y la compañía. ¿Qué no le conviene? ¿Cómo ve el futuro? ¿Qué lo hace funcionar?- Tome el ejemplo de José, que está muy entusiasmado con la idea de que la compañía abra agencias en otras partes del mundo. Por qué no posicionarlo en un proyecto de alcance internacional: esta es una forma de ayudar a José a crecer y retener. Es probable que tales medidas reduzcan significativamente la rotación de salidas y llegadas.
- Esté atento a cómo trabaja cada empleado. Aún en el caso de José, imagina que no es de mañana y se siente su productividad. ¿Por qué no proponer llegar una hora más tarde de lo habitual, siempre que continúe dando el 100% de sí mismo, por supuesto!
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Escuche lo que sus empleados tienen que decir. Los empleados no son títeres, que se colocan en una habitación 8 horas al día, de modo que presionan mecánicamente los botones. Tampoco los robots trabajan con una sonrisa hasta que la batería se agota. Sus empleados son personas que necesitan saber y sentir lo que necesitan. Hay una manera para que un jefe ofrezca estos sentimientos, que es gratis: ¡escucha! Hágales hablar de vez en cuando, hablando de temas casuales. Percibirán que te importa su bienestar.- Tienes control en tal situación. ¿Cómo mejorar el bienestar de sus empleados? Cualquiera sea el método para lograr este fin, ¡adelante! Recuerde que un empleado feliz es un empleado motivado, que hará su trabajo con orgullo y usted garantizará su lealtad.
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Considere a cada empleado como él / ella es: una persona de carne y hueso, un individuo. Hay demasiadas personas que abusan del poder que les confiere su posición. El hecho de que su equipo esté "debajo" de usted jerárquicamente no significa que no merezca respeto. ¿Cómo te gustaría que te trataran si estuvieras en el lugar de las personas del mismo equipo? Al faltarle el respeto a estas personas que hacen su trabajo lo mejor que pueden, se convierte en el principal factor de desmotivación.- Si comenzó en la parte inferior de la escala, recuerde cómo era la vida de la oficina en ese entonces. ¿Qué tipo de jefe te gustaría tener? ¿Qué, en su forma de comportarse, te hizo querer trabajar?
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Elogie a sus empleados. Todos quieren saber qué piensa su jerarquía de su trabajo y cualquier empleado quiere ser felicitado.Tómese unos minutos al día (regularmente, si es posible) solo para decir "bravo, ¡sigan así!" Los empleados entenderán que prestas atención a su trabajo, que confías en ellos y que tienen algo de lo que sentirse orgullosos (¡lo que los motivará más!).- Elogie a sus empleados frente a todo el equipo. Las personas que recibirán sus felicitaciones sentirán que crecerán alas, motivarán indirectamente a otros a sobresalir y traerán buenos recuerdos a aquellos que ya han sido felicitados.
Parte 3 Conviértete en un incentivo
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Escuche las cosas para mejorar cuando sus empleados lo informen. De hecho, están del otro lado del espejo y ven las cosas con un ojo diferente. Esta perspectiva les permite tener una mejor visión de dónde mejorar. Estas sugerencias a menudo son efectivas cuando se trata de facilitar las cosas para el personal, aumentando su productividad.- Ya sea una fotocopiadora más confiable o un método diferente de facturación, tenga en cuenta que los pequeños agujeros son suficientes para hundir un barco, por lo que a veces las pequeñas mejoras son suficientes para mantenerlo a flote. Intente aplicar tantas sugerencias como sea posible: aumentará la productividad, pero causará una sensación de satisfacción entre aquellos empleados valorados y escuchados por su gerencia.
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Abrir las válvulas de reacción. Los empleados necesitan saber si su trabajo satisface a sus superiores y si también están en el camino correcto, las reacciones positivas y negativas son esenciales. La retroalimentación de la administración permite a los empleados saber exactamente qué se espera de dos, pero también saber en qué áreas necesitan mejorar. Además, esta comunicación fluida usted te hará feliz también.- Asegúrese de comunicar estos retornos en confianza. No se sienta tentado a desfilar a la oficina, alabando las cualidades de un empleado en particular, pero dejando a otros con hambre. Lo contrario es igualmente válido: ¡no denigres abiertamente a un empleado! ¡No hay nada mejor para desanimar, desmotivar y desautorizar a un empleado!
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Invierta para el futuro de sus empleados. Mentor, entrenador: ¡ayúdelos a construir su futuro profesional! Para que un empleado tenga un valor profesional, tendrá que desarrollar habilidades que le sirvan a lo largo de su carrera. Ayude a estos empleados a prosperar en todas las áreas de sus vidas, no solo explote sus activos imponiendo horas extras. Tomemos el caso de un empleado que desea asistir a un concierto: si este evento puede tener un impacto positivo en su vida personal, también se extenderá a su vida profesional.- Sea claro sobre el hecho de que le importa el equilibrio entre sus vidas personales y profesionales. Al preocuparse por su vida en general, significa que se siente preocupado por su desarrollo en general. Esto puede expresarse mediante preguntas sobre su familia o salidas para tomar una copa o un viaje con todo el equipo. El objetivo es participar en el desarrollo de cada empleado, ¡no se trata de convertir a estas personas en robots desmotivados, que cuentan los segundos restantes antes de salir de la oficina!
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Personaliza las oportunidades que pueden ser. Puede ser bueno que un empleado reciba un dicho automático, por ejemplo "¡Felicitaciones! ¡Ahora es de 1 millón de horas que colaboramos! Gracias por tu lealtad! Sin embargo, es mucho más agradable y gratificante recibir una nota manuscrita de su jefe, independientemente del grado de cercanía que exista entre este último y sus empleados.- Aproveche las muchas oportunidades de la vida (cumpleaños, felicitaciones, condolencias) para recordar su presencia junto a sus empleados. Deben sentir que representan un valor real para la empresa.
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Muestra un poco de fantasía. Imagine a un jefe que viene a trabajar todos los días con traje y corbata, que va a su oficina sin saludar y se dirige a sus empleados solo cuando se trata de su desempeño en la oficina: un poco intimidante, de hecho. Ahora imagine un jefe que viene a trabajar un día vestido de mono y que distribuye bananas a todos o que propondría reuniones sin previo aviso. Estas reuniones serían una oportunidad para que este jefe se dirija a sus empleados, tome la temperatura dentro de cada equipo, haga un balance de lo que está sucediendo en la empresa, etc. ¿Cuál de los dos patrones sugeridos te motiva a ir a trabajar?- Por supuesto, no tiene que usar un traje de mono para motivar a sus empleados, sin embargo, ¡nada le impide traer plátanos para compartir, para ayudar a sus empleados a obtener muchas vitaminas!
- Almuerce con sus empleados y aproveche la oportunidad para hacer algunos chistes o escuchar y reírse de los de los demás. Es bien sabido, la risa es contagiosa, ayuda a mantener la moral en caso de presión (¡especialmente si el tiempo es limitado!)
- Deja que tus empleados te vean como eres, una persona real. Al dejar que surja tu verdadera personalidad, tus empleados comprenderán que, como ellos, estás animado con sentimientos. Además, te respetarán y harán todo lo posible para no decepcionarte.