Contenido
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- Parte 1 Aprende los siete tipos principales de expresiones faciales
- Parte 2 Saber reconocer diferentes situaciones
- Parte 3 Desarrollando interpretaciones
Comprender las emociones de los demás es algo importante en la comunicación humana. Es esencial reconocer las expresiones faciales para comprender lo que otra persona puede sentir. Sin embargo, más allá del simple reconocimiento de estas expresiones, también debe saber cómo hablar sobre lo que otros pueden sentir. Es aconsejable aprender los siete tipos principales de expresiones faciales, saber cuándo se usan y extraer interpretaciones de ellas.
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Parte 1 Aprende los siete tipos principales de expresiones faciales
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Piensa en la conexión entre las emociones y las expresiones. Charles Darwin fue el primero en sugerir que la realización de ciertas emociones en la cara era universal. Los estudios realizados en su tiempo no han sido concluyentes. Sin embargo, la investigación continuó sobre el tema y en la década de 1960, Silvan Tomkins realizó el primer estudio que mostró que ciertas expresiones faciales siempre se asociaron con ciertos estados emocionales.- Los estudios han demostrado que cuando las emociones ocurren de inmediato, las personas ciegas producen las mismas expresiones faciales que las personas que no son ciegas. Además, las expresiones faciales que se consideran universales en humanos también se han observado en algunos primates, especialmente los chimpancés.
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Aprende a reconocer la felicidad. Una cara que expresa felicidad o alegría presenta una sonrisa (las comisuras de la boca están levantadas y ligeramente retraídas), los dientes pueden verse y desplazarse desde el exterior de la nariz hasta las comisuras de la boca. Las mejillas están levantadas y los párpados inferiores están estirados o arrugados. El estrechamiento del espacio entre los párpados provoca la aparición de pequeñas arrugas en las esquinas exteriores de los ojos.- Una cara que sonríe sin ningún movimiento en los músculos de los ojos indica una sonrisa falsa o una sonrisa cortés que no proviene de un estado de felicidad o alegría.
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Identifica la tristeza. Una cara que expresa tristeza muestra las cejas levantadas y tiradas hacia el centro, la piel debajo de las cejas se toma en un triángulo con la esquina superior interna y la esquina de los labios hacia abajo. Las mejillas se levantan y sale el labio inferior.- Los estudios han demostrado que esta emoción es la más difícil de fingir.
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Aprende a reconocer el desprecio. Una cara que expresa desprecio u odio presenta una de las esquinas de la boca levantada, como una media sonrisa que en realidad es una sonrisa despectiva. -
Identifica el asco. Una cara disgustada presentará cejas bajas, pero el párpado inferior todavía está alto, lo que cierra la apertura de los ojos, las mejillas se levantan y la nariz se arruga. El labio superior está elevado o curvado hacia arriba. -
Observa la sorpresa. Una cara sorprendida presentará las cejas levantadas y dobladas. La piel debajo de las cejas se estira y hay arrugas horizontales que cruzan la frente. Los párpados están bien abiertos y el ojo blanco se puede ver arriba y abajo de la pupila. Se baja la mandíbula y los dientes superiores están ligeramente separados de los dientes inferiores sin estirar o estirar la boca. -
Fíjate en el miedo. Una cara que muestra miedo generalmente tiene las cejas arqueadas en lugar de estar dobladas. Hay arrugas en el centro de la frente, entre las cejas, que no se extienden por toda la superficie de la frente. Los párpados superiores están elevados y los párpados inferiores están tensos y altos, lo que a menudo da como resultado la aparición del ojo blanco sobre la pupila, pero no debajo. Los labios suelen estar tensos y hacia atrás, la boca podría abrirse y las fosas nasales podrían dilatarse. -
Identifica la ira. Una cara enojada presentará las cejas inferiores dibujadas una contra la otra, los ojos están congelados y abultados, aparecen líneas verticales entre las cejas y los párpados inferiores están tensos. Las fosas nasales podrían estar dilatadas y la boca cerrada y estirada con las comisuras de los labios apuntando hacia abajo. Los labios podrían tomar una forma rectangular si la persona está gritando. La mandíbula inferior emergerá hacia adelante.
Parte 2 Saber reconocer diferentes situaciones
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Observar una macroexpresión. Una macroexpresión ocurre cuando la cara refleja una cierta emoción que dura medio segundo y que involucra toda la cara.- Este tipo de expresión está diseñada para momentos en que estás solo o con personas cercanas a ti. Duran más que las "microexpresiones" porque te sientes cómodo en tu entorno y no sientes la necesidad de ocultar lo que sientes.
- Las expresiones macro generalmente son fáciles de ver si sabes qué buscar en la otra.
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Observe las microexpresiones. Las microexpresiones son una versión más corta de la expresión facial. Aparecen y desaparecen en una fracción de segundo, generalmente una trigésima parte de un segundo. Suceden tan rápido que si parpadeas, los extrañarás.- Las microexpresiones generalmente expresan emociones ocultas. Estas emociones no siempre están ocultas, a veces simplemente se tratan rápidamente.
- La investigación sugiere que las microexpresiones ocurren debido a movimientos completamente involuntarios de la cara, incluso si la persona en cuestión está tratando de controlar sus emociones. Hay dos vías neuronales en el cerebro que manejan las expresiones faciales y luchan entre sí por el control de los músculos faciales cuando un individuo siente una fuerte emoción que intenta ocultar.
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Comience a observar la presencia de estas expresiones en otros. Puede ser interesante saber cómo leer las expresiones de otros en ciertas profesiones, especialmente para personas que trabajan en contacto con el público, como profesionales de la salud, maestros, investigadores y empresarios, de hecho, cualquiera que quiera mejorar estas relaciones personales con los demás.- Cuando chatee con alguien, trate de observar una expresión básica de su rostro. Esto representa la actividad muscular normal de la cara cuando no tiene o tiene muy poca degradación. Luego, a medida que avanza la conversación, observe la aparición de macroexpresiones o microexpresiones e intente establecer una conexión entre este puchero y lo que dice la persona.
Parte 3 Desarrollando interpretaciones
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Tome sus observaciones con pinzas. Recuerda, solo porque reconoces una expresión facial no significa que entiendas automáticamente cómo se siente, solo la miras.- No asuma cosas y no haga preguntas basadas en estos supuestos. Es posible que desee preguntar si cree que la persona frente a usted está ocultando lo que siente.
- Es posible que desee entrometerse con algo que no es de su incumbencia si le pregunta a alguien que está enojado o triste en un cono profesional y podría aliviar o agravar su emoción. Debes estar 100% seguro de que el otro se siente cómodo contigo antes de preguntar cómo se siente.
- Si la conoces bien, puede ser divertido e incluso útil preguntar si algo está mal si crees que lo sabes. Puede parecer un juego. Necesitas comunicarte primero con la persona cuyas expresiones faciales quieres aprender y puede ser útil practicar con ellas de vez en cuando.
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Se paciente. No es porque sepa cómo reconocer las emociones de otra persona que tiene todos los derechos y nunca debe creer que sabe exactamente lo que siente sin haberse comunicado un poco más con él.- No desea anunciar malas noticias a alguien, por ejemplo, que no recibió la promoción que esperaba, antes de preguntarle directamente: "¿Estás enojado? Porque ves una microexpresión de ira. Deberá dar una respuesta más apropiada a alguien que parece enojado si le dice: "Estoy a su disposición para discutirlo en cualquier momento que más le convenga".
- Dele tiempo a las personas para expresar sus emociones cuando estén listas para hacerlo. Las personas tienen diferentes formas de comunicarse. No es porque creas que alguien siente tanta emoción que esta persona está lista para discutirlo contigo.
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No pienses que el otro está mintiendo. Si las microexpresiones que observas contradicen lo que dice, puede estar mintiendo. Las personas tienden a ser más emocionales cuando mienten por muchas razones: el miedo a ser atrapados, la vergüenza o incluso la alegría de salir de problemas mintiendo.- A menos que sea un profesional capacitado en la detección de mentiras, por ejemplo, un oficial de policía (no, probablemente este no sea su caso), podría dañar su relación si cree que está mintiendo y si basa el resto de la interacción en este supuesto.
- Las personas que trabajan en la policía a veces pasan años de entrenamiento antes de que puedan leer el lenguaje corporal de los demás. No son solo las expresiones faciales, sino también la voz, los gestos, la apariencia y la postura. Siempre preste atención a sus conclusiones a menos que sea un profesional.
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Encuentra los signos de mentiras obvias. Incluso si no puede confiar solo en las expresiones faciales para averiguar si hay otros signos que pueden ponerlo en el oído y si los nota al mismo tiempo que las hendiduras volubles, la persona que tiene delante podría para ocultar la verdad Estas son las señales que debe observar:- un movimiento repentino de la cabeza o una inclinación hacia un lado
- un aumento en la respiración
- rigidez extrema
- palabras o frases que se repiten
- sobrecompensación (dar demasiada información)
- una mano en la boca u otras áreas vulnerables como la garganta, el torso y el abdomen
- un estampado
- dificultades para hablar
- contacto visual anormal, no te mira a los ojos, parpadea rápidamente o te mira a los ojos durante mucho tiempo sin pestañear
- el esta apuntando
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No te olvides de las diferencias culturales. Aunque las expresiones faciales son un "lenguaje emocional universal", las expresiones de alegría, tristeza o enojo pueden ser diferentes de una cultura a otra.- Según algunos estudios, las culturas asiáticas tienen más confianza en los ojos para interpretar las expresiones faciales, mientras que las culturas occidentales tienen más confianza en las cejas y la boca. Esto a veces puede conducir a pistas que no se ven ni se malinterpretan durante la comunicación intercultural.Además, se ha sugerido que las culturas asiáticas asocian diferentes emociones básicas, como el orgullo y la vergüenza, con ciertas expresiones faciales, que las culturas occidentales no.