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En este artículo: Obtenga buenos puntos Siga su voz en caso de que se aleje de ella Referencias
Debe usar un poco de suavidad para transmitir su mensaje, ya sea para que sus padres comprendan que necesita un toque de queda más tarde o que está tratando de convencer a sus empleados de que trabajen más y más. completar sus misiones a tiempo. Puede intentar encontrar puntos positivos y manipularlos para que se ajusten a sus diseños, así como puede saber cómo presentarlos de la manera más convincente posible, ya sea verbalmente, por escrito o de alguna otra manera. .
etapas
Parte 1 Gana buenos puntos
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Evaluar la situación. Independientemente de la persona con la que entre en contacto, debe emplear diferentes tácticas para poner su lado a la situación que enfrenta. Debe evaluar la naturaleza de su audiencia y lo que esperan de usted antes de decidir las mejores tácticas para adoptar.- Debes asegurarte de enfatizar cómo mejorará tu situación para todos, si quieres anotar un punto con una figura de autoridad, ya sea un padre, un jefe o cualquier otra persona que seas subordinado (e). ¿Qué beneficios obtendrá la familia, la empresa o cualquier grupo de su propuesta?
- Si está tratando de obtener uno para un niño o un subordinado, es importante entrar en detalles y defender su punto de vista sin ser condescendiente. No tenga una actitud despectiva hacia la otra persona, incluso si es para enseñarle algo, porque será mejor que decir simplemente "porque es así".
- Si está tratando de conseguir uno para una pareja, un cónyuge o incluso un amigo cercano, en resumen para alguien que esté a la par con usted, es importante mantener un tono neutral y hablar con claridad. No te tragues tus palabras. No uses lenguaje profesional para tu jefe, si hablas con alguien que conoces íntimamente.
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Marcar puntos positivos. Es importante concentrarse en sus problemas para resolver un problema y no ganar. Si su objetivo es aprobar uno, asegúrese de que lo que tiene que decir sea para beneficio del oyente, o que sea beneficioso para un grupo y no solo porque usted quiero eso. Es mucho más fácil obtener cosas que son necesarias y productivas. Debes ayudar a la otra persona, no menospreciarla.- Para saber si su gente es positiva o no, imagine a otra persona dándole el mismo consejo o idea que usted tiene. ¿Qué sentirías? ¿Podría ayudarte a cambiar algo o hacer algo concreto?
- Un jefe podría decir que los costos de administración de personal son demasiado altos y que tendrá que reducir el tiempo de trabajo en consecuencia, lo que lo hace sentir pena por él. Lo hizo bien, pero no es muy productivo. Podría decir que realmente tiene problemas con los honorarios de administración, pero no desea recortar empleos porque considera que todos los empleados son necesarios, pero que acortaremos un poco las horas trabajadas. # Proponer un razonamiento válido. Lo más importante cuando se trata de pasar uno es saber exactamente cuál es su contenido y por qué vale la pena mencionarlo. Buena evidencia es aquella que está respaldada por un buen razonamiento. Si bien la verdad puede ser desagradable, algo que su oyente no quiere escuchar, debe asegurarse de que esto sea algo que deba decirse absolutamente.
- Es obvio que su hijo debe postularse a la escuela. Pero por qué ? Es más fácil alentar a su hijo a involucrarse más en la escuela si les hace comprender que pueden estudiar más fácilmente y ser más felices en clase, y no solo porque es así o porque que su amigo Karim es el mejor de la clase.
- Decir la verdad, de la manera más franca y simple posible. Dígale a su hijo que estudiar es una parte importante de su desarrollo y que algún día lo ayudará a valerse por sí mismo. No siempre estará allí para ayudar y es importante que el niño sepa lo más posible para evolucionar armoniosamente.
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Anticipar objeciones. Si desea poner uno en concreto, debe prever cualquier falla en su argumento, así como cualquier objeción que pueda hacer la otra persona. Antes de anotar su punto, peine a su oponente en el puesto antes de que tenga tiempo de rechazar y desatar antes de que pueda detenerlo.- Si le dice a su hijo que trabaje más en la escuela para convertirse en un adulto responsable y equilibrado, es posible que lo escuche decir que no quiere ser ese tipo de adulto y solo quiere juega a sus videojuegos. Es comprensible que muchos padres se contenten con decir que no hay otra alternativa, pero úsela como una oportunidad para enseñarle algo.
- Vuelva a tomar el argumento del niño que quiere jugar a sus videojuegos y diga que lo comprende muy bien, que usted también a los 7 años de edad, solo quería hacerlo desde la mañana hasta la noche. Pero las cosas cambiaron cuando creciste y te diste cuenta de que tenías que aprender otras habilidades.
Parte 2 Formula tu voz en voz alta
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Habla despacio y claro. Uno que está tartamudeado, apurado y desordenado no puede pasar correctamente. Si desea expresar su punto y anotar un punto, reduzca la velocidad de su flujo de palabras y exprésese con confianza. No te detengas hasta que hayas dicho todo. Tendemos a escuchar mejor si habla más despacio y en un tono más neutral y medido, en lugar de decir sus palabras apresuradamente como si le molestara.- Si te encuentras en medio de un grupo y tienes problemas para que te escuchen, date una buena forma de hablar sentándote en el piso. Señale que tiene algo que decir y marque un descanso. Respira bien antes de continuar. Una vez que esté sentado en el piso, permanecerá allí todo el tiempo que necesite para obtener su. Haz que todos te escuchen.
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Mantén tu voz tranquila y amable, pero firme. Otros no lo tomarán en serio si sienten vacilación y emoción en su voz. Un tono enojado o despectivo también puede poner a la gente a la defensiva o no hacer que quieran escucharte. Hable con calma, incluso para anunciar malas noticias o para oponerse a su jefe.- Dé a otros la oportunidad de escuchar lo que piensa y siente realmente. Perderás el beneficio de ti si primero buscas ganar la simpatía de los demás al darte la vuelta, lo que no te hará muy creíble.
- Mantenga la cabeza fría y respire profundamente antes de marcar un punto importante. Preséntate diciendo que no necesariamente complacerá a todos, pero eso es lo que piensas. Esto sugiere que estás pensando en el bien de todos, que no es una provocación u oposición por el simple hecho de contradecir a los demás.
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Habla en primera persona, para que otros no se sientan atacados. Simplemente declare que es una idea de su parte y que tiene derecho a no estar de acuerdo con ella. Si está a punto de decir algo bastante polémico, expréselo en primera persona y no acuse a nadie más.- No debe decir, por ejemplo, que la música se reproduce demasiado fuerte, lo cual es improductivo y una fuente de conflicto. Debería decir que le gustaría un ambiente más tranquilo para poder terminar su proyecto actual. ¿Puede tu colega bajar el sonido? Eso hace una gran diferencia.
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Explica tus objetivos. Es importante tener razonamiento cuando intentas obtener uno, pero es igual de importante enfocarte en el hecho de que tu idea puede ayudarte a lograr un objetivo más amplio, no necesariamente la razón. Se necesita un cono, mucho más que razones complicadas.- Es bastante válido, por ejemplo, explicarle a su compañero de trabajo de la oficina que la música que está reproduciendo es demasiado alta, mirándolo con estadísticas sobre los peligros de los decibelios y la pérdida auditiva. El resultado de escuchar con demasiada fuerza los estándares del rock. Aunque válidas, estas razones pueden no ser la mejor manera de sumar un punto. No pierda de vista por qué la música le impide hacer su trabajo, alcanzar sus objetivos profesionales y no preocuparse por los tímpanos de su colega.
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Hacer corto. Los mejores también son los más cortos. Cortar cualquier circunlocución y saber cuándo ha pasado. A menudo tendemos a cubrir en exceso sus palabras, cuando generalmente es mejor ir a lo básico y entregar lo más simple posible.- Si tiendes a emitir s en el género: "Entonces, probablemente sea solo mi humilde opinión porque soy bastante nuevo aquí y tengo menos experiencia que tú, y obviamente eres libre de corregirme si me equivoco, pero me acabo de dar cuenta de que podrías estar estropeando menos papel en la oficina, "intenta llegar a lo básico y tener un tono más seguro:" Me di cuenta que usamos mucho papel en este servicio, no menos de cinco trenes al día, ¿ya hemos mencionado medidas de ahorro? "
- Mucha gente habla demasiado y repite lo que ya se ha dicho. Si sueles hacerlo, ya no hablas más. Acepta callarte. Tomar un descanso después de entregar su idea permite que su idea sea digerida y también le da la oportunidad de recoger su mente y ordenar sus pensamientos. Practique pausas y mantenga una actitud impasible.
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Estén atentos el uno al otro. Cuando haya pasado su, deje de hablar y escuche lo que otros tienen que decir. No es para que usted defienda su caso o lo convierta en un tema de disputa. Todo lo que tiene que hacer es mantener la calma y dejar que su vecino responda escuchando atentamente. Cuanto menos protestes, más probable es que otros estén de acuerdo contigo.- Es muy importante escuchar activamente durante una discusión. Una buena manera de convertir una discusión en un argumento es movilizarse primero en lo que dirá a continuación, en lugar de escuchar atentamente a los demás. No tenga miedo de reaccionar solo desde el momento en que realmente escuchó y analizó lo que otros dicen.
- Reaccione con calma al punto de vista de los demás, si es necesario. También tiene derecho a estar en desacuerdo. Use esta discusión para profundizar sus ideas colectivas y encontrar un terreno común. Colaborar.
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Aprende a rendirte. Produzca su mejor razonamiento y sus argumentos más importantes para tratar de anotar un punto, dígalo una vez a su cara y luego ríndase. Perderás tu tiempo si caes en una discusión ridícula con alguien que solo está discutiendo. Cuando haya entregado su, no debe repetirlo con menos fuerza ni dejar que otra persona lo menosprecie de manera mezquina. Solo aprende a rendirte y dar el otro grano para moler.
Parte 3 Pon tu propio camino
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Escribe claramente tu. Si tiene una transmisión bastante compleja o técnica, puede ser bueno formularla por escrito en lugar de entregarla verbalmente. Las propuestas comerciales complejas, más bien descripciones técnicas de proyectos, diagramas y otros discursos psicológicamente complicados son más fáciles de escribir, de modo que el destinatario pueda leerlo antes de hablar con ellos directamente y responder preguntas. preguntas.- Escriba una nota para una idea de negocio o un nuevo concepto de negocio. Su ganancia en credibilidad y permite que otros lo piensen en silencio, ya sea que lo haga por su jefe o por sus empleados.
- Escriba una descripción general cuando se trata de un concepto o uno complicado, haga varias partes para que sea más fácil de entender. Debe escribirlo por escrito en lugar de tratar de explicarlo textualmente si cree que ha descubierto la tesis filosófica que respalda su manifiesto de la estética del black metal en la comunidad.
- Si encuentra un problema en una relación romántica, considere escribir la complejidad de sus sentimientos.Esto le permitirá reunir sus mentes y encontrar una manera de comenzar una discusión más difícil.
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Presente algunos de ellos visualmente. Es cierto que una imagen a veces puede reemplazar un diluvio de palabras. Será mucho más fácil si puede usar una imagen, una foto o un video para pasar sin hablar. Use gráficos, mapas y fotos, una forma más rápida de presentar estadísticas, progresar o disminuir, y dejar que otros saquen sus propias conclusiones sobre usted. Es difícil discutir un gráfico que muestre la pérdida de productividad de un empleado.- Una forma común de hacer que los alcohólicos comprendan que es mejor que estén sobrios es grabar un episodio de embriaguez particularmente atroz y reproducirlo frente a ellos. Esto debería ser sin comentarios ...
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Haz que tu audiencia crea que él está detrás de la idea que estás enviando. Una excelente técnica de retórica es hacer muchas preguntas que permitan a otros participar en la discusión y llegar a las mismas conclusiones que usted, simplemente germinando su idea en sus mentes. Use la técnica de preguntas de Sócrates y haga una serie de preguntas que son todas formas de promover un cambio de actitud.- Si ha notado un gran desperdicio de papel en su departamento, pregúntele a su jefe cuántas resmas de papel se usan en la oficina en una semana y esté preparado para responder en consecuencia. Pregunte si esta cantidad parece enorme: tenga a mano estadísticas sobre el consumo promedio de papel en empresas de tamaño similar. Piense en ello como una forma de dejar que su jefe saque sus propias conclusiones.
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Cuenta una anécdota. Aunque una experiencia personal puede no ser la mejor manera de pasar una y anotar un punto, contar una anécdota permite que otros se pongan en contacto con usted y se sientan conmovidos por lo que intenta hacer. hacer pasar. Este es especialmente el caso si intentas ser lo suficientemente litigioso, porque ponerte en el centro del problema a menudo es una buena manera de hacerte más creíble.- Si tiene que transmitir algo sobre algo que ha experimentado personalmente, puede decirlo: "Como he experimentado un abuelo que padecía demencia, sé que la atención los paliativos son más difíciles de implementar que probar varios tipos de tratamientos ".
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No recurra a los lenguajes artísticos. Para algunos, es más doloroso que realmente efectivo embarcarse en una gran retórica. Es importante que sepa cómo evaluar las expectativas de su audiencia, así como el cono de la discusión antes de elegir una técnica en particular. Probablemente no se te ocurra una presentación de Power Point bajo el brazo para atraer a los miembros de tu club de belote, al igual que no vas a dejar algunos chistes salaces en medio de una conferencia de premios. enfermedades mentales en servicio ambulatorio. Dale el tuyo a la situación.