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En este artículo: Decidir intervenirLinformer11 Referencias
Un individuo puede estar equivocado de varias maneras: puede estar motivado por algo que no es cierto, que tiene información falsa o antigua, o que tiene razón en parte y no totalmente. En cualquier caso, decirle a alguien que está equivocado implica convencerlo con la razón, la lógica y los hechos de manera que lo haga sentir cómodo en lugar de ser agresivo sobre el hecho de que está equivocado. Decirle a alguien que está equivocado puede hacerlo sentir incómodo, pero hay momentos en los que vale la pena decirlo. Aprenda a manejar la situación de una manera que sea menos agitada y más convincente para ambas partes involucradas.
etapas
Parte 1 Decide intervenir
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Sopesa los pros y los contras. Pregúntese qué tiene que ganar diciéndose mutuamente que está equivocado. Si no es mucho pedir, considere no decir nada en absoluto y mantenga su esfuerzo conflictivo para enfrentamientos que realmente valen la pena.- Por ejemplo, si tú y tu pareja lavan los platos por turnos y él te dice que lo hizo la última vez cuando sabes que está equivocado, probablemente no valga la pena luchar por ese pequeño error. Sin embargo, si continúa haciéndolo sin recordar que está invirtiendo más que él en esta tarea, entonces debe plantear el problema.
- Otras situaciones que no requieren que reaccione implican el hecho de que él está equivocado acerca de algo muy inútil, especialmente si dice que algo sucedió hace cuatro días cuando sabe muy bien que sucedió exactamente dos días. Si la conversación no cambia las cosas, es mejor que las deje como tales.
- Si se trata de un problema de sentimientos en particular y le resulta difícil pensar directamente sobre los pros y los contras, tome una hoja y un bolígrafo y haga una lista.
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Encuentra el momento adecuado. A nadie le gusta que lo critiquen frente a otras personas. Si tienes que decirle que está equivocado, déjalo a un lado y díselo en privado. Esto implica que a veces tendrá que esperar el momento adecuado antes de hacerlo. Puede que aún no sea la mejor decisión enfrentar a esta persona en el acto.- Si plantea el problema más tarde una vez que se encuentre en privado, asegúrese de reformular sus comentarios de manera imparcial para que la conversación comience correctamente.
- Por ejemplo, en lugar de decir algo como Oye, ¿recuerdas que estabas equivocado todo el tiempo? Tengo que hablar contigo sobre esto o ¿Recuerdas la estupidez que dijiste en la hora? ¿Qué rima con qué? Intenta utilizar un lenguaje más neutral como Oye, ¿recuerdas que no estábamos de acuerdo con lo que acabas de decir? ¿Podemos discutirlo por un minuto?
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Mantén la calma Incluso si tiene mucho que ganar o incluso si es bueno decirle que está equivocado, asegúrese de decirle que descanse. No debe estar a la defensiva o al margen, a menos que ese sea su objetivo. Esto probablemente comprometerá su verdadero propósito, que es comprender su punto de vista. -
Estar preparado Antes de intervenir para decirle que está equivocado, asegúrese de tener en cuenta el problema y asegúrese de tener razón.- Piense en lo que podría responder para defenderse y prepare una lista de respuestas a sus argumentos para que esté más inclinado a convencerlo de que está equivocado, si se niega a creerle.
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Ser de mente abierta. Piense en lo seguro que tiene razón y sepa que es probable que él sienta lo mismo al mantenerse firme en su posición.- Recuerde, aunque cree que tiene razón y está equivocado, lo más probable es que esté equivocado.
- Como ha decidido intervenir, no olvide que es probable que esté equivocado, así que prepárese para escuchar atentamente sus contrargumentos.
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Considere su punto de vista. Piensa por qué cree que no está equivocado. Al hacerlo, tendrá más certeza de que él está realmente equivocado, también se dará cuenta de que tiene razón o que comprende mejor los problemas específicos que deben abordarse cuando le explique la razón por la cual está equivocado. -
Sepa con quién está hablando En realidad, no habrá una respuesta uniforme sobre la mejor manera de decirle a alguien que está equivocado, porque las personas tienen diferentes personalidades que pueden hacer que algunos enfoques sean mejores que otros en determinadas circunstancias.- El mejor enfoque a veces sería ser amigable, pero otras personas pueden refutar cualquier esfuerzo que haga para ser amigable. A veces, estar seguro, no ceder o no comprender, serán los factores que puede seguir para convencerlo de que está equivocado.
- Por ejemplo, si es terco, siendo pasivo y amable, probablemente no podrás convencerlo. En tales circunstancias, es posible que deba ser más asertivo y vigoroso. Por otro lado, si es sensible a las críticas, el hecho de afirmarse y ser vigoroso podría desestabilizarlo.
Parte 2 Linformer
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Señale el comportamiento y no el personaje. No importa el hecho de que él está equivocado con su inteligencia u otros aspectos de su personalidad. Al hacer esto, puede inclinarse a la defensiva. Si aísla sus pensamientos o acciones específicas (no importa de qué se equivoque) sobre su carácter, verá fácilmente el error en sus formas porque su identidad y autoestima no se encuentran entre los temas a tratar. en la conversación- Por ejemplo, en lugar de decir algo que juzgue a su personaje como Realmente no te importa o hay algo mal con tu cabeza porque fui yo quien lavó la última vez, diga palabras que se centren específicamente en un personaje malo específico como, Creo que en realidad estás equivocado acerca de la persona que lavó los platos la última vez.
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Muéstrale la forma en que tenemos razón. Si ofrece a las personas una alternativa adecuada, estarán más dispuestas a creer que están equivocadas. Si solo menciona que están equivocados, pero que no va más allá de su argumento sin presentar ninguna alternativa, es probable que permanezcan en su posición.- Hable con autoridad, pero sea modesto en sus comentarios. Además, la idea principal aquí es que no tendrá que luchar para estar a la defensiva.
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Ve suavemente con él. No seas agresivo, hazle saber su culpa amablemente diciendo: Creo que fuiste engañado en este nivel En lugar de Estás totalmente equivocado en este punto. Esta última oración es demasiado abrasiva y probablemente provocará una reacción automática y agresiva de su parte, como negarse a aceptar realmente su punto de vista. -
No te enojes. Cuanto más enojado o exasperado, más encontrará fuerza. Mantenga la calma y si no quiere admitir los hechos, piense en irse. Por lo general, no vale la pena comenzar una discusión para demostrar que alguien está equivocado. Póngase cómodo sabiendo que tiene razón y que, en algunas circunstancias, lo que piensa no es importante. -
Intenta utilizar la técnica del sándwich. Trata de entender el hecho de que él está equivocado entre dos de sus cualidades positivas o habla sobre otras cosas sobre las que tenía razón. Gracias a esta técnica, puede ser que no se sienta tan mal por el hecho de que lo corrija por equivocado.- Tomemos un ejemplo, donde su compañero de cuarto está equivocado sobre el hecho de que hizo los platos la última vez y es tan repetitivo que decidió plantear el problema. Podrías decir algo como Cuando lavas los platos, siempre están limpios y brillantes, pero creo que te equivocas al decir que fuiste tú quien los lavó la última vez. Recuerdo lavar los platos ayer cuando estabas tocando esta interesante canción con tu guitarra. ¿Te acuerdas ahora?
- Asegúrese de comprender que la verdadera razón de la conversación es hacerle entender que estaba equivocado. No pases demasiado tiempo hablando de lo que está haciendo bien, o puede que se concentre demasiado en eso o no entienda lo que estás tratando de transmitirle. Esto comprometerá el uso de la técnica sandwich.
- Sin embargo, también evita ser arrogante. Debes tener mucho cuidado. Es probable que te vea condescendiente con él si tus argumentos son ciertos.