Contenido
- etapas
- Parte 1 Reconociendo emociones
- Parte 2 Promover la buena comunicación.
- Parte 3 Calma el juego
La mayoría de las veces, los berrinches se asocian con niños muy pequeños, que a menudo no pueden dominarse o expresarse correctamente. Sin embargo, los adultos pueden tener berrinches similares a los bebés. La mayoría de los humanos son, afortunadamente, seres racionales capaces de razonar y dominar su ira. Puede controlar el berrinche de un adulto mediante una comunicación efectiva y manteniendo la calma.
etapas
Parte 1 Reconociendo emociones
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Mantén la calma Ciertamente agravará el berrinche de una persona si se enoja o es valiente. Es más probable que apacigüe la ira de los demás si sabe cómo mantener la calma y ser racional. -
Tenga en cuenta que no puede controlar a otra persona. Uno de los aspectos más difíciles cuando se trata con las emociones de otra persona es aceptar que no puede cambiar sus pensamientos o acciones, especialmente si está cerca de alguien. Puede ofrecer su ayuda y apoyo, pero realmente no puede controlar a los demás. -
Pregúntele a la persona qué lo enoja. Los adultos que tienden a tener berrinches generalmente son malos para comunicarse. Es posible que deba preguntarle a la persona qué la enoja. Mantén la calma y dale tiempo para experimentar por completo.- No te olvides de ser paciente y constante. Podrías decir: "Sé que dijiste que no había ningún problema, pero puedo ver cómo te comportas que estás realmente enojado. Deberías hablar conmigo para que sepa lo que puedo hacer, si es posible. Puedes decirme cuando estés listo, si no es el caso ahora ".
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Validar las emociones de la persona. Es importante decirle a la persona que está teniendo un berrinche que no hay daño al sentir las emociones. Puede decirle a la persona que acepta lo que siente, incluso si no está de acuerdo con la forma en que se expresa (en forma de crisis). Aceptar los sentimientos (como la ira) como parte de la vida a menudo puede ayudar a las personas a manejar sus emociones de manera más saludable.- Podrías decir, por ejemplo: "Me parece que estás enojado o herido por una determinada situación. Es perfectamente normal sentir eso. Podemos hablar sobre lo que siente para que se sienta mejor. "
Parte 2 Promover la buena comunicación.
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Disculpe los errores que haya cometido. Hazlo si eres la fuente de la ira de la otra persona. Todavía puede disculparse por poner a la persona en ese estado si no tiene ganas de hacer nada mal.- Si, por ejemplo, ha hecho mal, podría decir: "Realmente lo siento si descargué un virus que destruyó su computadora sin darse cuenta. Puedo entender por qué te enojaste y haré todo lo posible para compensarte reparando o reemplazando la computadora ".
- Si, por ejemplo, no hiciste nada malo, pero aun así enojaste a alguien, siempre puedes decir: "Lo siento si elegí tu color para las paredes de la sala de estar". No sabía que era tan importante para ti. Intentaré estar más atento a tus sentimientos.
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Use las palabras "nosotros" y "nuestro". Usar a la primera persona puede crear una barrera entre usted y la otra persona. Esta barrera puede molestar a la persona que causa la rabieta o hacer que se enfurezca aún más. Sin embargo, el uso de "nosotros" o "nuestro" implica la idea de un equipo y puede reducir un poco los sentimientos de ira de la persona.- El siguiente ejemplo puede poner a alguien a la defensiva: "No debe ponerse en tales estados debido a la falla de su computadora. También me pasó a la mía y no me enojé en absoluto. Solo fui a comprar otro. Deberías hacer lo mismo ".
- Un mejor ejemplo de comunicación "en equipo" podría ser: "¿Qué vamos a hacer para resolver este problema juntos? ¿Podemos enviarlo a reparar o sería el momento de comprar otro que sea mejor? Podemos intentar resolver esto juntos y hacer nuestro mejor esfuerzo ".
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Mantén un tono neutral o positivo. Es importante no dar la impresión de ser condescendiente o enojado mientras habla con alguien que está teniendo un berrinche. La persona puede enojarse más o dejar de escucharlo si cree que le está dando una lección. Es igualmente importante no sonar demasiado sarcástico. Serás más neutral manteniendo un tono de voz uniforme. -
Si es posible, atenerse a los hechos. Olvídese de todo lenguaje cargado de emociones, que podría interpretarse como una carga y atenerse a los hechos sobre los eventos relacionados con esa persona enojada. No lidiarás con este berrinche tratando de enfatizar los hechos, probablemente empeorará.- Decir, por ejemplo, que no es tu culpa que la persona haya hecho clic en videos de gatos también, y que no tienes que asumir ninguna responsabilidad por ello, puede aumentar aún más la ira de la persona.
- Las siguientes afirmaciones de hecho pueden ser menos tormentosas: "Hice clic en este enlace y la computadora devolvió el alma. No podemos cambiar eso. Ahora debemos decidir qué haremos. Podemos repararlo o comprar otro.
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Fomentar el pensamiento racional. Puede ser difícil convencer a una persona que tiene un berrinche de pensar racionalmente, pero una actitud más pragmática puede ayudarla a superar su reacción emocional, si logras hacerlo. Debe tomar muchas precauciones en este tipo de enfoque para no parecer demasiado condescendiente o paralizante.- Esto puede no ser adecuado para todos, pero puede apelar al razonamiento de la persona si comprende que su ira no la ayudará a resolver el problema. Podrías decir: "Entiendo que estás enojado ahora y ese es tu derecho. Tratemos de encontrar juntos posibles soluciones para saber cómo solucionar la situación ".
- Asegúrese de haber validado sus sentimientos, evite un tono condescendiente o indiferente. Puede reconocer los sentimientos de la persona mientras la alienta a resolver el problema.
Parte 3 Calma el juego
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Dele a la persona suficiente tiempo y libertad. Alguien que está muy enojado no está necesariamente dispuesto a tener una discusión razonable con usted. La mejor solución a menudo es dejar a la persona sola hasta que se haya calmado y pueda hablar con usted.- Puede ser difícil si alguien vive contigo, pero puedes salir, comprar o limpiar en una habitación cercana.
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Fomentar un cambio en el medio ambiente. Muchas personas responden bien a un entorno diferente si están enojadas. Salir de una habitación puede ser muy efectivo porque el aire libre puede mejorar el estado de ánimo.- Puedes ser bastante directo y decir: "Estás enojado. Echemos un vistazo y hablemos sobre lo que le molesta ", o hagámoslo más sutilmente, diciendo:" Tengo que correr a la vuelta de la esquina. ¿Quieres venir conmigo a tomar un poco de aire? "
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Fomentar una respiración profunda o meditación. Una buena manera de manejar la ira u otras emociones intensas es sentarse en silencio y concentrarse en la respiración profunda. Puede aumentar aún más la efectividad de un ejercicio de respiración al asociarlo con una forma de meditación, como visualizar un lugar agradable o imaginar estas emociones negativas que salen del cuerpo.- Puede guiar a la persona a través de un ejercicio de meditación si está de acuerdo. Dígale cómo hacer las siguientes cosas (¡usted también puede hacerlas!).
- Siéntese cómodamente con ambos pies apoyados en el piso y sus manos descansando cómodamente sobre su regazo. Cierra los ojos
- Inhale profundamente y deje que su barriga se infle y se expanda. Imagina una luz blanca que entra en cada rincón de tu mente y cuerpo mientras inhalas.
- Exhale lenta y deliberadamente, dejando salir todo el aire contenido en usted. Al mismo tiempo, representa una imagen de la negatividad que deja tu cuerpo en forma de colores oscuros y lodosos, dejando solo luz en ti.
- Repita durante diez a veinte respiraciones o hasta que la persona se sienta más relajada y cómoda.
- Puede guiar a la persona a través de un ejercicio de meditación si está de acuerdo. Dígale cómo hacer las siguientes cosas (¡usted también puede hacerlas!).
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Sugerir una solución al problema. Siempre puede hacer algunas sugerencias si la persona que está teniendo un berrinche está demasiado sumergida en sus emociones para pensar racionalmente o se niega a pensar en una solución razonable con usted. Su actitud más fría probablemente se hará cargo y usted puede apaciguar a la persona.- No se sorprenda si la persona primero rechazará sus soluciones. Es posible que necesite un poco de tiempo para calmarse y asimilar lo que le ha dicho. Es posible que vuelva más tarde y diga cuáles de sus propuestas ha elegido para resolver el problema.
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Pregúntele a la persona qué hacer para sentirse más tranquilo. Siempre puede preguntarle a la persona enojada qué puede hacer para ayudar, si realmente no sabe cómo llevarlo a manejarlo. Ella puede decirle qué necesita tiempo o abrazar o salir a caminar. Las personas que tienden a tener berrinches pueden saber qué es probable que los calme cuando están enojados. -
Repase luego temas demasiado delicados. Probablemente debería abandonar temporalmente el tema de la discusión que ha enojado a la persona si no es francamente apropiado en ese momento. Déle a la persona tiempo para superar su ira inicial y regresar más tarde, cuando parezca más tranquilo y más racional.