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En este artículo: Uso de un iPhoneUtilice referencias de Android
Tus WhatsApps son tan importantes como tus SMS. Para evitar perder sus archivos s o WhatsApp, en caso de robo o falla de su teléfono, guarde sus discusiones de WhatsApp. Esto es fácil de hacer y se puede hacer directamente desde el menú de configuración de la aplicación.
etapas
Método 1 de 3: usar un iPhone
- Active iCloud Drive si aún no lo ha hecho. Debe acceder a iCloud Drive para guardar sus discusiones de WhatsApp. Para hacer esto:
- abre la aplicación ajustes
- seleccione longlet iCloud
- presione pestaña iCloud Drive
- activar la opción iCloud Drive
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Cierra la aplicación ajustes. Puede salir de la aplicación presionando el botón de inicio del iPhone. -
Abre WhatsApp. La copia de seguridad de WhatsApp se puede hacer directamente en el menú de configuración de la aplicación. -
Accede a la configuración. Acceda a la configuración de WhatsApp desde la esquina inferior derecha de la pantalla. -
Seleccione la opcion discusiones. Accederá a los parámetros del chat. -
Prensa Discusiones de respaldo. Accederá a la página de respaldo de discusiones de WhatsApp. -
Prensa Guardar para comenzar la copia de seguridad. Las siguientes opciones también están disponibles en el menú de configuración.- Copia de seguridad automática : Esta opción le permite elegir la frecuencia de las copias de seguridad automáticas (diarias, semanales, mensuales o nunca).
- la opción Incluir videos permite incluir los videos incluidos en las discusiones, en la copia de seguridad.
- Si es la primera vez que realiza la copia de seguridad, el proceso puede llevar minutos.
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Espere hasta el final de la copia de seguridad. Al final de la copia de seguridad, verá la mención Última copia de seguridad: hoy en la parte superior de la página de respaldo.
Método 2 de 3: usar Android
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Abre la aplicación WhatsApp. La copia de seguridad de WhatsApp se puede hacer desde el menú de configuración.- Para poder guardar WhatsApp, su dispositivo Android debe estar sincronizado con Google Drive.
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Seleccione el botón de menú de Android. El botón está representado por un icono de tres puntos alineado verticalmente. -
seleccionar configuraciones en la esquina inferior derecha de la pantalla. -
Accede a la configuración del chat. Seleccione la opcion discusiones para acceder a los parámetros del chat. -
Prensa Discusiones de respaldo. Se ofrecerán las siguientes opciones.- Guardar en Google Drive : Esta opción le permite guardar sus discusiones en Google Drive.
- Copia de seguridad automática : Esta opción le permite habilitar o deshabilitar el guardado automático de sus debates de forma diaria, semanal o mensual.
- Incluir videos : al habilitar esta opción, también se guardarán los videos que forman parte de sus debates.
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Prensa Guardar en Google Drive. Se le pedirá que elija una frecuencia de respaldo. -
Prensa Guardar. Esto inmediatamente guardará sus discusiones. Para continuar el proceso de copia de seguridad, su teléfono y la cuenta de Google Drive deben tener suficiente espacio para guardar la copia de seguridad. -
Elige una cuenta. Elija la cuenta donde desea guardar la copia de seguridad. Si no tiene una cuenta de Google asociada con WhatsApp, debe presionar Agregar una cuenta e ingrese su y contraseña. -
Selecciona una red. Seleccione la red que desea usar para hacer una copia de seguridad. Prensa Guardar vía y elige una red.- Si usa datos móviles, en lugar de WiFi, esto puede generar cargos por datos.
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Espere hasta el final de la copia de seguridad.
- Para evitar cargos por datos móviles, asegúrese de que su teléfono esté conectado a una red WiFi antes de comenzar la copia de seguridad.
- Si no guarda sus discusiones de WhatsApp antes de eliminar su cuenta, no podrá restaurarla más tarde.