Cómo hacer compras en eBay

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Autor: Randy Alexander
Fecha De Creación: 23 Abril 2021
Fecha De Actualización: 1 Mes De Julio 2024
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Cómo hacer compras en eBay - Conocimiento
Cómo hacer compras en eBay - Conocimiento

Contenido

En este artículo: Familiarícese con eBay Por qué seleccionar sus compras Hacer una compra Mantener técnicas de subasta Referencias

eBay es un sitio de subastas en línea donde puede comprar una amplia variedad de artículos por debajo de su valor de mercado. Cuando compra artículos en eBay, tiene dos opciones principales: puede hacer una oferta por un artículo y esperar a ver si ha ganado una vez que se complete la subasta o puede usar la opción "Comprar ahora" para comprar artículos directamente. . Ambos métodos de compra son bastante simples, pero hay algunos consejos y técnicas que debe conocer, especialmente cuando se trata de estrategias de oferta.


etapas

Parte 1 Familiarizarse con eBay



  1. Crea una cuenta. Lo primero que debe hacer para comenzar en eBay es crear una cuenta. No podrá comprar o vender artículos sin crear una cuenta. Vaya a ebay.com y haga clic en el enlace "Registrarse" en la esquina superior izquierda de la página. Se le pedirá que ingrese su nombre completo y dirección de correo electrónico, así como que cree un nombre de usuario y contraseña de eBay. Luego recibirá una confirmación de que deberá abrir para activar su cuenta. ¡Ahora estás listo para comenzar tus compras!


  2. Busque un articulo Puede buscar un artículo específico en eBay escribiendo una palabra clave en el campo de búsqueda en la parte superior de la página de inicio. También puede navegar por la lista de categorías (donde encontrará de todo, desde moda hasta electrónica y artículos para el hogar) para ver lo que se ofrece. Se muestra una lista de todas las subastas actuales, que puede desplazar para comparar.



  3. Comience pequeño. Si es la primera vez que realiza una compra en eBay, es mejor comenzar con ofertas baratas, para que pueda tener una idea de cómo funciona el sitio sin tener miedo de gastar demasiado dinero. Saber cómo ofertar de manera inteligente y eficiente requiere un poco de práctica para que pueda convertirse en un buen comprador.

Parte 2 Seleccione sus compras



  1. Compara los precios. Cuando compre un artículo en eBay, asegúrese de haber investigado cuidadosamente el artículo antes de realizar una subasta. Aprenda sobre su valor de mercado. También busque artículos de subasta similares y vea cuánto se venden. De esta manera, tendrá una buena idea de los precios de un objeto específico y reconocerá fácilmente una buena oferta cuando surja. Tómese el tiempo para investigar y tomar decisiones informadas antes de comprar.
    • Imagine su enojo si se apresurara a comprar un reloj por $ 50 (pensando que era una buena oferta) y vea lo mismo una semana después por $ 30.
    • Hagas lo que hagas, no te apresures a comprar un artículo solo porque creas que podría ser tu única oportunidad de comprarlo. Con la excepción de coleccionables muy raros, la mayoría de los artículos a la venta volverán a eBay tarde o temprano.



  2. Mire el porcentaje de evaluaciones positivas del vendedor. Una de las cosas más importantes que debe tener en cuenta antes de realizar una transacción en eBay es el perfil de valoración del vendedor. La eficiencia, la transparencia y la fiabilidad del vendedor pueden tener un gran impacto en su experiencia de compra en eBay, ya sea positiva o negativa. Cada proveedor tiene un porcentaje de devaluación positivo, que se calcula en función de los comentarios de los compradores anteriores. Esta información está disponible en la página de descripción del artículo para la venta, en la esquina superior derecha.
    • Si el porcentaje de evaluaciones positivas del vendedor es alto o bajo, esto lo ayudará a tomar su decisión. Si el porcentaje es bajo, usted compra el artículo bajo su propio riesgo. Aunque esto es raro, es posible que el vendedor le envíe un artículo roto o defectuoso o que no le envíe el artículo.
    • También puede leer los comentarios de cada vendedor en su página de evaluación, donde se agrupan los comentarios de compradores anteriores. También lo ayudará a tener una idea de qué esperar al comprar un artículo de un vendedor.


  3. Lea la descripción del objeto cuidadosamente. Para ahorrar tiempo y evitar molestias, es importante que lea la descripción de cada objeto con mucho cuidado para asegurarse de que coincida exactamente con lo que está buscando. Algunas fotos o títulos pueden ser engañosos (intencionalmente o no) y podría ser engañado y comprar un artículo que no encaja. Asegúrese de leer la descripción completa, prestando atención a cualquier defecto o problema con el objeto.
    • Recuerde que si está decepcionado con el estado de su artículo cuando lo recibe, incluso si los defectos están claramente indicados en la descripción del artículo, no podrá culpar a nadie más que a usted mismo. Y si se encuentra en esta situación, podría ser muy difícil devolver el producto y el vendedor no estará contento.
    • Ejemplos de cosas para verificar son: si el artículo es nuevo o usado, si se entregará en su embalaje original y si se incluyen todos los artículos necesarios (baterías, cargadores, etc.). Tenga cuidado con las descripciones muy vagas o confusas ya que esto aumenta el riesgo de que el producto no cumpla con sus expectativas.


  4. Mira los gastos de envío. Los costos de envío son otro gasto que deberá considerar en el costo del artículo que desea comprar en eBay. Es muy importante verificar los gastos de envío antes de comprar, ya que muchos compradores se venden a un precio muy bajo, pero esto puede compensarse con costos de envío exorbitantes. Por esta razón, siempre debe considerar los costos de envío como parte del precio total de su artículo. Esta información debe indicarse claramente debajo del precio de venta del artículo.
    • Si no está satisfecho con los costos de envío del artículo, es mejor que no se moleste. Es muy injusto para el vendedor que el comprador se comprometa a comprar el artículo y luego se niegue a pagar una tarifa de envío alta. Si realmente desea encontrar un compromiso, envíe uno al vendedor ANTES de aceptar comprar el artículo, para ver si se puede encontrar una solución.
    • También debe verificar desde qué país el vendedor envía los artículos y dónde se pueden enviar. Esto es especialmente importante si está comprando a un vendedor extranjero porque algunos vendedores se niegan a enviar fuera de su propio país. Esta información está disponible bajo el monto de los costos de envío.


  5. Envíe uno al vendedor si tiene preguntas. La buena comunicación entre el comprador y el vendedor puede transformar una experiencia de compra. pobre à excelente. La mayoría de los vendedores con altas calificaciones serán muy sensibles a cualquier pregunta o consulta que pueda tener sobre el artículo en sí, el modo y los gastos de envío y el método de pago.
    • Para enviar uno al vendedor, desplácese hacia abajo de la página hasta llegar a la línea "Preguntas y respuestas sobre este artículo" debajo de la descripción del artículo. Habrá un enlace titulado "Haga una pregunta" en el que puede hacer clic para enviar uno al vendedor.
    • Debe asegurarse de tener toda la información sobre el método de pago preferido del vendedor y la política de devolución antes de realizar una compra. Si esta información no se proporciona en la página del artículo, pregunte directamente al vendedor.


  6. No haga clic en "Comprar ahora" o "Oferta" hasta que esté seguro de sí mismo. De lo que muchos nuevos compradores no se dan cuenta es que al hacer clic en el botón "Comprar ahora" o en el botón "Hacer una oferta", se comprometen a comprar el artículo y no hay vuelta atrás. Tan pronto como haga clic en uno de estos botones, el vendedor debe automáticamente las tarifas de eBay por el uso del sitio y no estará contento si intenta retractarse.
    • En algunos casos, la situación puede resolverse si tiene un motivo legítimo para retirarse de la venta y si envía inmediatamente uno al vendedor solicitando la cancelación. Es posible que deba pagar los costos incurridos por el vendedor, pero al menos no se verá obligado a comprar un artículo que no desea.
    • Si no tiene una razón legítima para retirarse de la venta y simplemente se niega a pagar el artículo, el vendedor tiene derecho a abrir una disputa por falta de pago en su contra. Esto puede dar lugar a una mención de falta de pago en su cuenta que podría disuadir a los futuros vendedores y compradores de querer hacer negocios con usted. Si recibe tres de estas menciones, eBay suspenderá su cuenta.

Parte 3 Haz una compra



  1. Opción de uso compra inmediata. Si un artículo ofrece la opción "Comprar ahora", podrá omitir el proceso de licitación y comprar el artículo de inmediato. El precio de Comprar ahora puede variar mucho según la estrategia del vendedor.
    • A veces, el precio de Comprar ahora será muy bajo. Esto sucede cuando el vendedor intenta deshacerse de un objeto rápidamente y, por lo tanto, ofrece un precio más bajo que el precio promedio. Puede hacer buenos negocios con la opción "Comprar ahora", pero los artículos se pueden comprar muy rápidamente, así que actúe rápidamente si quiere tenerlo en sus manos. Una buena solución para esto es configurar notificaciones, donde eBay le informa cuando un artículo específico está disponible para su compra inmediata.
    • Pero el precio "Comprar ahora" también puede ser más alto que el precio promedio de la subasta. Esto sucede cuando los vendedores confían en los compradores que buscan un artículo en particular. Por otro lado, el precio "Comprar ahora" a menudo puede ser más alto que el precio promedio de la subasta. Esto se debe a que los vendedores confían en los compradores que buscan artículos específicos y no desean esperar varios días como se requiere en una subasta. Entonces, a menos que tenga prisa, es importante que investigue un poco para conocer el precio promedio de venta de un objeto, antes de comprarlo con la función "Comprar ahora".


  2. Hacer una oferta. Si la opción "Comprar ahora" no está disponible o si espera hacer un mejor trato, puede utilizar el innovador sistema de ofertas en línea de eBay. El sistema de ofertas es muy simple, solo ingrese su "oferta máxima", que es el precio máximo que está dispuesto a pagar por este artículo. Luego, eBay comparará esta cantidad con las subastas de otros compradores potenciales y aumentará su oferta de manera incremental cada vez que alguien supere la oferta. Esto aumentará continuamente su oferta hasta que alcance su "Oferta máxima".
    • eBay solo aumentará la cantidad de su oferta lo suficiente como para superar la oferta de otros compradores potenciales. Una vez que se alcanza su oferta máxima y la subasta todavía está en progreso, deberá aceptar perderla o aumentarla.
    • Una vez que haya realizado una subasta, no hay forma de retractarse. Si gana la batalla, se verá obligado a comprar el artículo. Si se niega, tendrá que pagar multas a eBay e incluso puede ser suspendido de su cuenta.


  3. Verifique el estado de su subasta. Vea cuánto dura la subasta y revise la página del artículo de vez en cuando para ver cómo progresa su subasta. Una vez finalizada la venta, recibirá una notificación por correo electrónico de eBay informándole si ha ganado o no. Si ha ganado, el correo electrónico también le proporcionará instrucciones sobre qué hacer a continuación.


  4. Haz el pago. El siguiente paso es pagar su artículo. Encontrará la página de pago haciendo clic en el enlace. Paga ahora, que se puede encontrar en la página de confirmación de compra, en la página de confirmación, en la página del artículo y en la página "Historial de compras" en "Mi eBay". El vendedor decide las posibles opciones de pago e incluso si la mayoría de los vendedores aceptan el pago con tarjeta de crédito o PayPal, algunos vendedores requerirán el pago con cheque, giro postal o transferencia bancaria.
    • NUNCA envíe efectivo a un vendedor por correo. Podría perderse o ser robado o el vendedor podría quedarse con él y negarse a enviar su artículo.
    • Debe realizar su pago lo antes posible después de ganar la subasta, el vendedor tiene derecho a abrir una disputa por falta de pago si no paga el objeto dentro de los dos días.
    • Al ingresar su dirección de entrega, verifique dos veces para asegurarse de que todos los detalles sean correctos. Si la información proporcionada es incorrecta y el artículo se envía a la dirección incorrecta, usted será el único culpable.


  5. Dar una evaluación al vendedor. Una vez que haya recibido su artículo, puede calificar al vendedor, dependiendo de si su experiencia de compra fue positiva o negativa. eBay lo alienta a que deje una evaluación porque permite la confianza entre compradores y vendedores y mejora la experiencia general del cliente. Puede dejar comentarios yendo al "Foro de comentarios" en el sitio de eBay y haciendo clic en el enlace "Dejar comentarios" en el lado derecho de la página.
    • Incluso si es aconsejable dejar una evaluación, es recomendable contactar a un vendedor en vivo si la experiencia ha sido negativa antes de realizar una evaluación negativa. La mayoría de los vendedores harán todo lo posible para encontrar una solución que funcione para ambas partes, ya sea un reembolso o cualquier otra forma de compensación. Su mala experiencia puede deberse a circunstancias imprevistas o un simple error humano, por lo que es mejor darle al vendedor el beneficio de la duda antes de que se la marque en los foros.
    • Al escribir una evaluación, puede calificar su experiencia como positiva, neutral o negativa y proporcionar un análisis más detallado del vendedor. Intente ser lo más fáctico e informativo posible y evite hacer comentarios abusivos o personales, ya que esto puede disuadir a otros de venderle artículos.

Parte 4 Dominar las técnicas de licitación



  1. Puja usando números singulares. La mayoría de las veces, cuando la gente realiza una subasta, es un buen número redondo, como € 50 o € 300. Sin embargo, sus posibilidades de ganar una subasta pueden aumentar significativamente si utiliza números bastante singulares, como € 50.03 o € 301.87. De esta manera, puede ganar una subasta pagando solo unos centavos más que el próximo mejor postor.
    • Por ejemplo, si hace una oferta de $ 150.97 por un mueble, puede ganar la oferta de alguien que haya hecho una oferta de $ 150. Comprará su mesa de café agregando solo 97 centavos.


  2. Oferta en momentos estratégicos. eBay está muy ocupado en ciertos momentos del día y en estos momentos hay más personas que ofertan. Por lo tanto, lógicamente, si puede ofertar durante las horas más tranquilas, aumenta sus posibilidades de ganar la subasta.eBay está en el pico de tráfico durante el horario laboral de lunes a viernes y temprano en la noche, hora estándar del este. Está en su tráfico mínimo en las primeras horas de la mañana, alrededor de la una o dos de la mañana.
    • Puede aprovechar esto, especialmente si vive en una zona horaria favorable y hace ofertas cuando la mayoría de las personas están dormidas. Sorprendentemente, muchas ofertas terminan en las primeras horas de la mañana, por lo que es cuando tendrá la opción más amplia.
    • Los días festivos como la Navidad y el Día de Acción de Gracias también son días más tranquilos que los días normales, así que aproveche esto colocando sus ofertas mientras el pavo se hornea en el horno.


  3. No oferte al comienzo de las subastas Y con grandes cantidades. Haz uno u otro. Muchos usuarios nuevos de Bay cometen el error de hacer una oferta muy alta al comienzo de la venta. Esta no es una buena táctica porque muestra claramente cuánto quieres gastar en el artículo. Además, te pone inmediatamente la etiqueta del principiante. Puede comenzar con una oferta baja al comienzo de la venta y aumentar a medida que se intensifica la competencia o puede hacer una oferta alta hacia el final de la venta, pero solo cuando sea esencial actuar.
    • Por supuesto, la mayoría de los vendedores estarán muy contentos si hace una oferta alta al comienzo de la venta porque saben que obtendrán al menos esa cantidad, independientemente de cómo vaya la venta.
    • Desafortunadamente para usted, puede terminar pagando una cantidad mucho mayor por un artículo que la que podría tener por la mitad del precio si lo hubiera hecho mejor. Evite ofertar buscando montos que hayan sido pagados por artículos similares en subastas anteriores.


  4. Oferta en el último minuto. Pujar en el último minuto significa que pujas lo más tarde posible en la venta, generalmente en los últimos minutos o segundos antes de que finalice. La idea es que otros compradores no lo noten o no tengan tiempo para ofertar, por lo que ganará la licitación. Aunque esta es una estrategia popular y efectiva en la mayoría de los casos, tiene una serie de desventajas.
    • Primero, si el valor de su oferta de último minuto es menor que la oferta máxima de otro comprador, eBay aumentará automáticamente la oferta del otro comprador al siguiente valor incremental. En este caso, no tendrá tiempo suficiente para ofertar con una cantidad mayor y perderá la oferta, además de aumentar el precio de compra del ganador. Por lo tanto, puede ser una estrategia perdedora - perdedora.
    • En segundo lugar, puede ser muy arriesgado si se trata de un objeto del que te enamoraste. Una guerra de ofertas de último momento con otro comprador puede empujarlo a ofertar más de lo que inicialmente desearía debido al pánico, ahorrándole dinero. Además, corre el riesgo de una falla inesperada de la computadora, al tener que volver a iniciar sesión en su cuenta antes de poder ofertar, u otros factores externos que le impiden hacer su oferta.


  5. Usar ofertas de proxy La oferta por proxy es el sistema descrito en la sección anterior, donde ingresa la cantidad máxima que está dispuesto a pagar por un artículo y eBay está haciendo una oferta por usted. Esta es la mejor manera de ofertar, ya que Bay ofertará por usted la oferta ganadora más baja posible, y luego aumentará progresivamente (hasta el monto de su oferta máxima) cuando se realicen ofertas competidoras sobre el artículo.
    • Esta es una forma bastante segura de ofertar porque la única manera de que pierda el entusiasmo es que el precio de venta es más alto que su oferta máxima.
    • Solo eBay conoce el monto de su oferta máxima. Esta información no está disponible para el vendedor u otros compradores potenciales.


  6. Mire bien su subasta. Puede tomarse su tiempo y esperar para ver cómo van las ofertas antes de realizar su oferta máxima. Esto le dará la oportunidad de ver si la competencia es feroz y en qué cantidad mínima tiene que ofertar para ganar la licitación. Puede realizar un seguimiento de varias ofertas pendientes fácilmente haciendo clic en el enlace "Agregar a su empresa para seguir" en la página de descripción del artículo. Luego puede acceder a información sobre estas subastas yendo a su página "Mi eBay". No olvides mirar diariamente el estado de tus artículos.


  7. No se asuste si se encuentra en una guerra de ofertas. Las guerras de licitación ocurren todo el tiempo en eBay, especialmente en los últimos segundos antes del final de una venta. Todo esto es parte del juego, puedes estar "seguro" de que has puesto la oferta ganadora en un objeto, para finalmente descubrir en el último minuto que alguien más ha superado la oferta.
    • Es posible aumentar su oferta máxima para aumentar sus posibilidades de asegurar su compra, pero como nunca puede saber cuál será la oferta máxima de otros compradores, nunca se puede garantizar que gane la subasta.
    • No se enoje demasiado o se sienta frustrado si pierde una subasta. Los mismos artículos vuelven una y otra vez en eBay y puede hacer un trato aún mejor la próxima vez.