Contenido
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- Parte 1 Preparación para la discusión
- Parte 2 Ayuda a considerar otro punto de vista
- Parte 3 Mantén la calma
Puede ser muy frustrante hablar con alguien que piensa que siempre tiene la razón. Es mejor que pienses en lo que quieres lograr antes de comenzar la conversación. Finalmente, debe encontrar formas de hacer que las cosas sucedan desde su punto de vista redirigiendo la conversación y haciendo un esfuerzo por mantenerse lo más tranquilo posible.
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Parte 1 Preparación para la discusión
- Piensa en el problema subyacente. Por lo general, hay dos categorías de personas que piensan que lo saben todo (o una combinación de ambos). Algunos de ellos tienen un profundo sentido de inseguridad y tratan de ocultarlo pretendiendo que lo saben todo. Otros realmente creen que lo saben todo y se sienten obligados a compartir sus conocimientos con todos. Si puede comprender la categoría en la que se encuentra la persona frente a usted, manejará mejor la situación.
- Cuando este tipo de persona se entera de que está equivocada, estimulará sus sentimientos de inseguridad y se pondrá a la defensiva. Intenta hacerle preguntas, funciona mejor en este caso.
- En la segunda categoría, es mejor dejarlo decir lo que quiere decir antes de intentar darle una segunda opinión.
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Pregúntese si quiere arriesgar su relación. Antes de comenzar una discusión con alguien que cree que lo sabe todo, es importante que piense en lo que podría perder. Debe preguntarse si esta relación y discusión es importante para usted. Incluso si eres muy cuidadoso, podrías dañar tu relación.- Por ejemplo, si su jefe cree que lo sabe todo, será mejor que lo deje hacerlo la mayor parte del tiempo para que no arriesgue su trabajo.
- Si esta persona es un ser querido, por ejemplo, su pareja o un buen amigo, pregúntese si la posible disputa vale la pena.
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Decide el resultado que deseas. En cualquier disputa, hay un objetivo. Tal vez quieras que vea cosas como tú o tal vez él reconozca que te lastimó. De todos modos, debes saberlo antes de comenzar. -
Verifique los hechos antes de comenzar. Si está discutiendo sobre hechos, siempre debe verificarlos primero. Si es posible, traiga evidencia para apoyar lo que está diciendo. Sin embargo, cuando realice su investigación, utilice fuentes objetivas en lugar de elegir solo aquellas que confirmen lo que dice.
Parte 2 Ayuda a considerar otro punto de vista
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Escucha lo que tiene que decir. Incluso si esta persona piensa que ella siempre tiene la razón, merece que la escuches, tal como tú mereces que ella te escuche. Comience escuchando su punto de vista tomándose el tiempo para comprender realmente lo que está diciendo.- Para mostrarle que lo está escuchando, mueva la cabeza y resuma lo que ella le dice, por ejemplo: "Entonces, si entiendo correctamente ..."
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Hágale preguntas para comprender mejor. Es posible que su interlocutor no comparta realmente lo que está sucediendo en su cabeza. Si le hace preguntas, podrá comprender exactamente de qué está hablando y cómo se siente con respecto al tema.- Incluso preguntas simples como "¿por qué? O "¿cómo puedes pensar eso? Puede ayudarte a entender su forma de pensar.
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De acuerdo, luego presente su punto de vista. Una de las formas de administrar a alguien que siempre cree que tiene razón es comenzar por estar de acuerdo con él o al menos admitir que comprende lo que está diciendo. Entonces puedes presentar tu contraargumento.- Por ejemplo, podrías decir: "Entiendo lo que estás diciendo. Es una opinión interesante, pero eso es lo que creo ... "
- También podría decir: "Gracias por ayudarme a comprender su punto de vista. Ya veo a qué te refieres. Mi punto de vista es un poco diferente ... "
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Presente su argumento de una manera no amenazante. Si lo presenta de manera amenazante, la otra persona se cerrará por completo. Sin embargo, si lo presenta de una manera más fácil de aceptar, probablemente lo escuchará.- Por ejemplo, en lugar de decir: "Estoy en lo cierto sin ninguna duda", podría decir: "Leí eso ..."
- En lugar de decir: "Aquí está la verdad", dígale: "Puede haber otra forma de ver las cosas. "
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Evita la confrontación directa. A veces, cuando traes consejos directos en una discusión, la otra persona se cerrará y no te escuchará, como si lo estuvieras amenazando. En este caso, debe ofrecer un consejo o una solución, solo si no puede escuchar lo que dice.- Puede darse cuenta de que es mejor hacerle preguntas para que piense de manera diferente que confrontarlo directamente.
- Por ejemplo, podrías decir, "oh, ¿por qué piensas así? En lugar de no, estás equivocado. "
- En lugar de decir "está totalmente mal", diga: "¿Alguna vez has imaginado que ..."
Parte 3 Mantén la calma
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No empeores las cosas. Puede ser tentador arrojar aceite al fuego. Las emociones pueden interferir y los molestarán a ambos. Perderás la compostura y el argumento se convertirá en un intercambio de insultos y nombres de pájaros. Esto es un problema especialmente cuando estás discutiendo con alguien que cree que lo sabe todo, porque probablemente te pondrá de los nervios. Si quiere entrar en este tipo de discusión, tendrá que hacer un esfuerzo para mantener la calma.- Si siente que lo va a perder, tómese un momento para respirar profundamente. Incluso podría pedirle que reanude la discusión más tarde, para poder continuar descansando.
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Descruza tus brazos. Su lenguaje corporal dice tanto sobre lo que siente como lo que dice. Si mantiene cerrado su lenguaje corporal, su interlocutor se sentirá menos cómodo y no querrá hablar con usted.- Descruza tus brazos y piernas y gira tu cuerpo hacia él. Asegúrate de mirarlo a los ojos para que sepa que estás escuchando.
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Mantén una mente abierta. Recuerde que una persona que siempre quiere tener la razón a veces puede tener la razón. Cuando entra en una discusión, debe ser capaz de aceptar estar equivocado. De lo contrario, la discusión no llevará a ninguna parte. -
Sepa cuándo y cómo finalizar la discusión. A veces te darás cuenta de que no puedes ganar. En ese punto, es mejor que te detengas. Sin embargo, desea mantener un tono no amenazante o la otra persona continuará la discusión.- Por ejemplo, puede decir: "Está bien, veo que no nos lleva a ninguna parte. Creo que es mejor que estemos de acuerdo en no estar de acuerdo. "
- También podría decir: "Lo siento, no podemos encontrar puntos en común sobre el tema. Tal vez podríamos intentarlo más tarde. "
- Ser capaz de señalar sus mentiras o verdades falsas. Si cita hechos dudosos o estadísticas subjetivas, contáctelos con fuentes creíbles.