Contenido
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- Parte 1 Prepara tu respuesta
- Parte 2 Acercarse a tu superior
- Parte 3 Proponer soluciones positivas
Negarse a realizar una tarea no es fácil, especialmente si esta solicitud proviene de su supervisor. Sin embargo, es imposible poder cumplir siempre con las demandas de su empleador. Pronostique con precisión lo que le va a decir y siempre proponga una solución alternativa en lugar de simplemente decirle que no.
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Parte 1 Prepara tu respuesta
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Haga una lista de razones por las cuales no puede hacer esta tarea. Analice el problema en su cabeza y organice sus pensamientos en forma de notas (por ejemplo, no tiene el tiempo o esta tarea excede sus deberes).- Su razón puede ser tan simple como tener que llevar a sus hijos a la escuela.
- Si no está seguro de estar calificado para esta tarea, revise la descripción de su trabajo.
- Si ya está ocupado y no tiene suficiente tiempo, aborde este problema de una manera más sutil.
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Analiza tus prioridades. Si no tiene tiempo para completar esta tarea, deberá analizar sus prioridades profesionales. Evalúe si esta nueva tarea es más importante que el trabajo que tiene que hacer y piense en la posibilidad de que su supervisor pueda cuestionar su efectividad. Puede ser importante que demuestres que sabes cómo priorizar tu trabajo.- Haga una lista de sus tareas y organícelas según su prioridad.
- Calcule el tiempo que se puede tomar y determine si tiene o no tiempo para completar esta nueva tarea.
- Prepare un documento bien organizado que pueda presentar a su supervisor.
- Puede demostrarle directamente que no puede acceder a su solicitud.
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Ponte en el lugar de tu supervisor. Comprender sus motivaciones lo ayudará a formular mejor su respuesta. Si no realizar esta tarea puede afectar negativamente su negocio, tendrá que ser persuasivo o encontrar una solución alternativa para evitarlo.- Si desea mover una reunión, piense en cómo esto puede afectar el tiempo de su supervisor.
- Ponte en su lugar para que pueda anticipar su reacción.
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Use lenguaje apropiado Es esencial que use un lenguaje neutral y evite personalizar su situación. No intente traer a su supervisor o la relación que tiene en esta ecuación. Consulte solo a su empresa y sus intereses.- Diga algo neutral y objetivo como "No tendré tiempo para terminar el informe de esta semana".
- Evite respuestas personales como "Es demasiado trabajo para mí".
Parte 2 Acercarse a tu superior
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Encuentra el momento adecuado. No recoja cuando esté estresado u ocupado. Verifique su horario y confíe en la cultura de su empresa antes de preguntar si tiene unos minutos libres para discutir un punto con usted.- Tenga esta conversación en privado, si su situación lo permite.
- Ten en cuenta los hábitos de tu jefe. Evite hablar con él antes del almuerzo si no es temprano.
- Si sabe que él siempre es el primero en llegar, vaya a trabajar antes que sus otros colegas.
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Se conciso. Presente sus argumentos muy rápidamente y asegúrese de ser lo más claro posible. No intente evitar el tema para no perder tiempo o paciencia con usted.- Evite decir "Sí, pero ..." Su superior tendrá la impresión de que simplemente no está lo suficientemente organizado.
- Siempre formule sus oraciones de manera positiva.
- Por ejemplo, puede sugerir que reorganice su carga de trabajo en lugar de simplemente culparla por hacer demasiado.
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Explicar. Si su argumento no es lo suficientemente fuerte, su supervisor no entenderá qué le impide realizar esta tarea. Consulte la descripción de su trabajo si es relevante.- Si simplemente no tiene tiempo para completar esta tarea, sus razones deben ser tangibles e inexpugnables.
- Consulte sus otras prioridades para justificar su decisión.
- Destaque cómo ofrecer esta tarea a otra persona beneficiará a su negocio al señalar que el trabajo que está haciendo es más importante.
- Explíquese con firmeza, pero nunca de manera agresiva o emocional.
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No esperes demasiado. Si pasa demasiado tiempo hablando con su supervisor, será más difícil reorganizar su trabajo y casi nunca podrá hacerlo a tiempo. Su supervisor puede estar muy insatisfecho con su trabajo.
Parte 3 Proponer soluciones positivas
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Sugiera reorganizar sus prioridades. Encuentre una solución positiva para presentar a su supervisor. Por ejemplo, puede sugerir que le ayuda a reorganizar su trabajo al demostrar que está buscando ser más productivo al tiempo que expresa claramente que tiene demasiada carga de trabajo.- Muéstrele también las tareas que aún tiene que realizar, demostrando que lo ha pensado seriamente.
- También demostrará que es importante para usted y que puede ayudarlo a trabajar de manera más efectiva.
- También mostrará el respeto que tiene por su opinión y que su consejo es de gran valor para usted.
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Recomienda un colega. Por ejemplo, puede sugerir que un colega haga esta tarea. Demostrará que ha pensado en el interés de su empresa en encontrar a la persona adecuada para este trabajo. Su supervisor apreciará que su primer interés sea que se realice esta tarea en lugar de tratar de liberarse de una carga adicional.- Demostrar que tiene buen juicio y sabe cómo priorizar las necesidades de su negocio demostrará a su gerente que puede confiar en usted para el futuro.
- También demostrará que le importan las carreras de sus colegas y conoce bien a su equipo.
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Proponer otra organización de trabajo. Si tiene demasiada carga de trabajo, puede sugerirle a su supervisor que le permita trabajar en casa un día a la semana para que pierda menos tiempo en el transporte público.- Si cree que una organización más flexible le permitirá trabajar mejor, no tenga miedo de proponer esta solución.
- Siempre tenga en cuenta la cultura de su empresa antes de proponer una idea o más flexibilidad.
- Piense en la propuesta que hará antes de presentarla a su supervisor.