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Cómo gestionar la pérdida de tu billetera

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Autor: Judy Howell
Fecha De Creación: 4 Mes De Julio 2021
Fecha De Actualización: 17 Junio 2024
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Cómo gestionar la pérdida de tu billetera - Conocimiento
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En este artículo: Gestión de la pérdida de su cartera Investigue su cartera Proteja su identidad y finanzas21 Referencias

La pérdida de su billetera puede ser frustrante, vergonzosa y si cae en las manos equivocadas, también puede convertirse en una amenaza para sus finanzas y reputación. Si no puede encontrar rápidamente su billetera utilizando métodos de búsqueda, debe actuar rápidamente para asegurar su identidad y su cuenta bancaria para evitar que la situación empeore.


etapas

Parte 1 Gestión de la pérdida de su cartera



  1. Busque 24 horas antes de cancelar sus tarjetas de crédito y solicitar una nueva tarjeta de identificación. Tiene 48 horas para declarar una tarjeta de crédito perdida antes de tener que pagar una tarifa, por lo que debe usar su tiempo de manera inteligente. Si sabe que su billetera ha sido robada, vaya directamente al siguiente paso.
    • Busque en toda su ropa, sus bolsos y sus bolsillos.
    • Llama a lugares que has visitado recientemente, como restaurantes y bares.
    • Mire alrededor de su casa para buscar círculos desde el centro de la habitación.



  2. Vaya a su cuenta en línea para ver gastos fraudulentos. Verifique sus cuentas bancarias y en línea para ver si se han realizado compras desde que perdió su tarjeta. Si ve gastos, probablemente significa que le han robado su tarjeta.




  3. Informe a su banco de la pérdida de su tarjeta. Llame a su banco y hágales saber que ha perdido su tarjeta de crédito. Informe compras fraudulentas inmediatamente con su tarjeta. Registre la fecha y hora de la llamada en caso de disputa posterior.



  4. Cancele sus tarjetas de crédito. Llame a las instituciones emisoras de tarjetas y solicite una nueva tarjeta. Si tiene copias, córtelas y deséchelas. Es posible que deba proporcionar sus datos bancarios si ha perdido su tarjeta.
    • tarjeta MasterCard : 0180961961
    • visa : 0 892 705 705
    • Amex : 01 47 77 72 00
    • Club Diners : 0140255960 



  5. Póngase en contacto con su banco para oponerse a su tarjeta. Esto le evita que la persona en posesión de su tarjeta continúe gastando dinero. Aquí hay algunos números bancarios:
    • Banco Popular : 0 825 082 424
    • Sociedad General : 0 825 070 070
    • LCL : 08 21 80 90 90 




  6. Solicite una nueva tarjeta de identidad. Llame al ayuntamiento o vaya allí para solicitar una nueva tarjeta de identidad y una nueva licencia de conducir. A veces es posible hacerlo en línea, pero seguramente conllevará costos.



  7. Llame a su compañía de seguros y solicite un nuevo número de cuenta. También debe hacer esto para todos sus otros seguros, médicos, dentales, de automóviles, para evitar el robo de identidad.



  8. Informe un posible robo de bienes a la policía. Le informarán si vuelve a aparecer algo. La queja que presente a la policía también le facilitará la gestión de disputas con su banco si alguien roba su identidad y se involucra en actividades deshonestas.
    • Debe presentar una queja a la policía sin demora para probar el robo en caso de disputa con el banco.



  9. Haga fotocopias de todas sus tarjetas de crédito y tarjetas de identificación en caso de problemas futuros. Es mucho más fácil salir de un problema de pérdida de cartera si tiene una copia de todos sus documentos y tarjetas.

Parte 2 de 3: Encuentra tu cartera



  1. Relájate, concéntrate y piensa. ¿Alguna vez te has enojado porque no puedes encontrar tu control remoto o la caja de cereal? Probablemente te has cabreado, porque nadie en tu casa puede volver a poner las cosas en su lugar, antes de calmarte y darte cuenta de que el control remoto y la caja de cereal están en el lugar correcto y simplemente no los tienes visto.
    • Cuando entras en pánico porque has perdido algo, especialmente algo importante como tu billetera, te distraes y es fácil no notar pistas obvias o incluso no ver que este objeto está justo debajo de tu billetera. nariz
    • Respira hondo e intenta vaciar la cabeza. Trate de no pensar en todos los problemas que enfrentará si no puede encontrar su billetera. Concéntrese solo en su investigación, dónde debería estar y dónde podría estar. Luego comienza las búsquedas.



  2. Mira hacia atrás donde normalmente debería estar. Su primera búsqueda probablemente fue de pánico y probablemente fue completamente inútil. Ahora que está tranquilo, piense en los lugares más obvios donde podría estar su billetera, como los bolsillos de sus pantalones en la silla, su mesita de noche, su oficina en el trabajo y comience la búsqueda.
    • Mire cerca de lugares obvios, como el piso debajo de la mesita de noche, otros cajones del escritorio u otros bolsillos de sus pantalones, etc.



  3. Regresa Piense en el último lugar donde recuerda poner su billetera, por ejemplo, cuando pagó su café en la ciudad, cuando lo tomó de su mesita de noche, etc., y regrese hasta ese momento .
    • Mire la ropa que ha usado últimamente y revise todos los bolsillos con cuidado. Asegúrese de no olvidar las chaquetas y bolsos.
    • Es posible que pueda revivir su memoria volviendo, por lo que no debe dejar de lado ninguna posibilidad, incluso si cree que es un lugar poco probable donde podría haber dejado su billetera.
    • Pregúntese si alguien no podría tomar su billetera (sin malas intenciones)? ¿Quizás un niño curioso, un amigo que quería ayudarte? Póngase en contacto con cualquier persona que haya tomado su billetera sin darse cuenta.



  4. Llama a los lugares que visitaste recientemente. ¿Fuiste a un restaurante, oficina o incluso a la casa de un amigo? Llama a este lugar y pregunta si habrías olvidado tu billetera.
    • Puede que tenga que describir su cartera. Simplemente conociendo su nombre en su tarjeta de identificación y tarjetas de crédito, puede probar que es suyo, pero también puede ser útil describir la foto familiar o su tarjeta de fidelidad. La pizzería.
    • No crea que una operación lo llamará si encuentran su billetera. Podrían ponerlo en la propiedad perdida y olvidarlo o podrían no llamar a sus clientes por razones de privacidad, es posible que no quieran revelar su presencia en su hogar llamando a su hogar.



  5. Mire cuidadosamente en lugares donde él podría no estar. Extienda su búsqueda más allá de donde podría estar su billetera. Busca en toda la habitación, en todo el primer piso, en toda la casa.
    • Elija lugares donde haya mucho tráfico en casa o en el trabajo donde normalmente no pondría su billetera, pero donde podría haberlo hecho una vez, por ejemplo, la cocina, el baño, etc.
    • Haga una investigación sistemática en una habitación estableciendo una cuadrícula de búsqueda, es decir, cortando la habitación en pequeños segmentos en los que busca uno por uno o configurando una búsqueda en espiral, es decir, decir eligiendo un perímetro de búsqueda y mirando alrededor cuando hayas terminado.
    • Para obtener más ideas, también puede leer "Cómo encontrar artículos perdidos".



  6. Piense en su billetera como robada si no la encuentra después de 24 o 48 horas. No tiene que comenzar a hacer llamadas telefónicas sin esforzarse lo suficiente para encontrar su billetera, ya que puede ser bastante frustrante tener problemas para cancelar sus tarjetas de crédito, etc., antes de darse cuenta de que tu billetera estaba en el bolsillo de tus pantalones. Dicho esto, es mejor prevenir que curar si no puede recuperar rápidamente las manos en su billetera.
    • Su responsabilidad por las compras que realice con sus tarjetas de crédito comienza a partir de las 48 horas y la mayoría de las tarjetas perdidas también tienen una fecha límite para declarar su pérdida. Incluso si aún no es responsable de las compras realizadas con su tarjeta, será mucho más fácil detener las compras fraudulentas antes de que sucedan que administrarlas una vez que se hayan realizado.
    • Comience a contactar a las organizaciones responsables como se explica al comienzo del artículo.

Parte 3 de 3: Protege tu identidad y tus finanzas



  1. Llame a su banco e informe la pérdida de sus tarjetas de crédito. Dado que las leyes sobre tarjetas de crédito y débito son diferentes, debe hacer esta declaración dentro de las 48 horas posteriores a la pérdida de su billetera para protegerse de compras fraudulentas.
    • Si alerta a su banco durante este período de 48 horas, su responsabilidad máxima es de € 50, menos de 60 días y es de € 500. Después de este período, usted es responsable de todas sus compras con la tarjeta de crédito.
    • Dado que sus tarjetas de crédito están vinculadas a su cuenta bancaria y su cuenta bancaria probablemente esté vinculada a otras cuentas, espere recibir una nueva tarjeta de crédito, pero también nuevos números de cuenta. También recibirá una nueva chequera.
    • No olvide los pagos automáticos establecidos en su tarjeta de crédito o cuenta bancaria (factura telefónica, seguro, etc.). Deberá actualizar esta información cuando cambie su número de cuenta.
    • Sí, es realmente doloroso, pero siempre es mejor que vaciar su cuenta bancaria y luchar para recuperar su dinero.



  2. Reporte las tarjetas de crédito perdidas. No necesita cancelarlos, lo que lo obliga a volver a solicitar tarjetas. Al informar que los ha perdido, obtendrá nuevos con nuevos números y podrá mantener su cuenta bancaria actual.
    • Su responsabilidad máxima por compras fraudulentas con su tarjeta de crédito es de 50 € y es de 0 € si se comunica con su banco antes de realizar compras fraudulentas, porque es más fácil evitar estos gastos que borrarlos una vez. que ocurrieron
    • Registre el número de servicio al cliente de su banco y la compañía de la tarjeta de crédito en su teléfono para que pueda contactarlos rápidamente.
    • No olvides también las tarjetas de pago emitidas por los supermercados.



  3. Informe la pérdida o el robo de su billetera en la estación de policía. Por supuesto, no intentarán encontrar su billetera, pero una declaración de pérdida o robo es importante para protegerlo de lo que podría suceder.
    • La declaración permite establecer un informe oficial de la pérdida y sus esfuerzos para encontrarlo. Esto puede ser importante para su seguro, para probar fraude, robo de identidad u otros problemas que puedan surgir.
    • Proporcione tantos detalles como sea posible de la pérdida, tratando de dar una hora y un lugar. Guarde una copia del informe.



  4. Póngase en contacto con su banco para proteger su calificación crediticia. Debe evitar que las compras fraudulentas afecten su solvencia crediticia.
    • Se colocará una alerta de fraude en sus cuentas, lo que significa que cualquier solicitud de extensión de crédito debe ir acompañada de una verificación de su identidad.
    • Vale la pena hacer todo lo posible para evitar reparar los daños en su cuenta bancaria.
    • A veces hay servicios pagados para controlar las compras fraudulentas, a veces se ofrecen con ciertos tipos de tarjetas de crédito, que lo alertan inmediatamente durante una actividad anormal en su cuenta.



  5. Reemplace sus tarjetas de identidad perdidas. A nadie le gusta ir al ayuntamiento para rehacer todos sus papeles, pero no debe esperar que la policía crea su historia si un agente lo atrapa conduciendo sin una licencia.
    • Cada país tiene diferentes reglas para la pérdida o el robo de las licencias de conducir, pero generalmente deberá ir a una oficina en persona y pagar una tarifa de reemplazo.
    • Otras tarjetas, por ejemplo para sus estudios o su trabajo, también deben ser reemplazadas.



  6. Haga una lista de las cosas que estaban en su billetera. Intenta recordar lo mejor que puedas para averiguar si necesitas declarar o reemplazar algo más.
    • No olvide las tarjetas de descuento o incluso su tarjeta de la biblioteca. Estas tarjetas pueden parecer mucho menos importantes que sus tarjetas de pago, pero podrían dar acceso a información personal a personas maliciosas.
    • De hecho, debe comenzar de nuevo para que el contenido de su billetera sea lo más inútil posible para alguien que quiera robar sus datos bancarios o identidad.