Contenido
- etapas
- Método 1 Administrar un socio o amigo condescendiente
- Método 2 Administrar un colega o jefe condescendiente
¡Encontrarse frente a una persona condescendiente puede ser muy molesto! A nadie le gusta que lo atrapen, pero con un poco de paciencia y utilizando algunas técnicas de comunicación efectivas, puede manejar este tipo de situaciones. Estas técnicas se pueden aplicar en su vida personal como en su vida profesional.
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Método 1 Administrar un socio o amigo condescendiente
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Mantén la calma Al contactar a una persona condescendiente, trate de no perder los estribos, ya que esto puede empeorar la situación. Antes de contestar a su interlocutor, tome un descanso y respire profundamente. ¿Dices algo como "Manejaré esta situación manteniéndome tranquilo y educado. ». -
Se honesto Si alguien te dice algo condescendiente, incluso desapegado, no tengas miedo de defenderte. Dile a la persona que su tono te desagrada y que su condescendencia es injustificada. En tales situaciones, será esencial ser honesto. Si no, la persona puede no ser consciente de su comportamiento. -
Mira tu tono. La condescendencia generalmente se siente más en el tono de la voz. En otras palabras, no siempre es lo que la persona dice sino la forma en que lo dice. Tenga cuidado de no responder a una observación condescendiente con más condescendencia. Evite burlarse, murmurar entre dientes o alzar la voz. -
Comunícate sin ponerte a la defensiva. Ante un interlocutor difícil, deberás elegir tus palabras con cuidado. Evita ponerte a la defensiva, porque validarías la condescendencia de tu interlocutor y arruinarías todas tus posibilidades de resolver la situación. Afortunadamente, generalmente puedes expresar lo que tienes en el corazón con comentarios constructivos. Ver los siguientes ejemplos.- Digamos que alguien te ha dicho algo condescendiente, como "y bueno, si fuera tú, bromearía cualquier trabajo y trataría de salir adelante en la vida. »
- Es posible que sienta la tentación de responder con algo como "Estás equivocado y no te preocupes por mi vida. »
- En cambio, intente una respuesta más productiva, como "Entiendo que ves las cosas de esta manera. Explicaré por qué las cosas son realmente más complicadas que eso. »
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Determine el tipo de relación que tiene con esta persona. Si está tratando con alguien que está acostumbrado a ser condescendiente con usted, tómese el tiempo para analizar su relación con esta persona en general. Trate de determinar por qué considera que sus comentarios son condescendientes, según el tipo de relación que tenga con ella. Podrá comunicarse mejor con esta persona.- Por ejemplo, si tiene la impresión de estar en deuda con esta persona, la presión de esta deuda podría explicar por qué tiene la impresión de que su interlocutor es condescendiente con usted. Ajuste esta situación o exprese claramente a esta persona cómo se siente.
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Saber reconocer el chantaje emocional. A veces las personas pueden ser condescendientes para manipular a una persona y hacer algo por ellos. Si un amigo o pareja parece querer menospreciarte, tal vez tenga miedo de perderte. Sus comentarios condescendientes apuntarían a hacerte sentir inferior y dependiente de él. Si notas este tipo de comportamiento, habla con calma y abiertamente con tu amigo o compañero. -
Cuando no se hace nada, sacude la cabeza y sonríe. A veces, la forma más rápida y fácil de tratar con una persona condescendiente es simplemente seguir adelante. Si puedes soportar los comentarios despectivos el tiempo suficiente antes de que puedas alejarte de esta persona, solo sonríe, lleva la culpa y evita a esa persona en el futuro. -
Si es necesario, contacte a un profesional. Si los comentarios condescendientes de una persona socavan seriamente una relación que es importante para usted, no tenga miedo de pedir ayuda. Por ejemplo, un consejero matrimonial o familiar puede mediar entre dos personas que tienen problemas con su relación.
Método 2 Administrar un colega o jefe condescendiente
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Aprende a reconocer el comportamiento condescendiente. Una persona que gritaría hablar contigo o que trataría de menospreciarte obviamente te condescendería. En un entorno profesional, la condescendencia a veces puede tomar formas más sutiles. Un colega podría hablar sobre usted a sus espaldas o ridiculizarlo en forma de bromas. Si reconoce tales comportamientos, indíquelos. Para combatir la condescendencia en la oficina, también podría fomentar un entorno en el que no sería prudente contar chismes, chistes a expensas de colegas, etc. -
Ignora el comentario y sigue adelante. Si un compañero de trabajo o gerente hace un comentario condescendiente sin que sea un hábito, lo mejor que puede hacer es simplemente ignorarlo. Todos decimos cosas que están fuera de lugar sin siquiera pensarlo de vez en cuando, todos tenemos días malos y todos podemos desahogarnos de otra persona sin siquiera darnos cuenta. Si el comentario condescendiente fue solo un comentario aislado, trate de ser indulgente y continúe su día. -
Convierta la condescendencia en acciones. A veces es posible desviar la condescendencia de alguien. Si un colega es superior o actúa como si él / ella supiera más que usted, contáctelos para que estos sentimientos se vuelvan productivos. Por ejemplo, intente usar las siguientes fórmulas.- « ¿Podrías ayudarme a entender esto? »
- « ¿Qué crees que deberíamos hacer? »
- « Quizás esté mejor calificado para esta tarea. »
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Busca apoyo Si está tratando con un colega que es condescendiente repetidamente, hable con un gerente. Trate de tener evidencia del problema, por ejemplo, mirando comentarios condescendientes en s. Si su gerente es condescendiente, la situación será más complicada. Todavía puede buscar el apoyo de colegas que se encuentran en la misma situación. -
Habla sobre esto cara a cara. Para tratar con un compañero de trabajo o gerente condescendiente de la manera más efectiva, pida hablar en privado con esta persona para discutir el tema. Si no desea especificar el propósito de la reunión, indique un tema neutral como "estrategias de comunicación en el trabajo ».- También puede pedirle a un supervisor que esté presente y actúe como mediador.
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Defiéndete a ti mismo. Si la condescendencia de un colega interfiere con su trabajo, deberá abordar el tema con franqueza. Directo, dile cortésmente, pero francamente, qué piensas de su comportamiento. Diga por ejemplo algo como "Le agradezco que me dé su opinión, sé que tiene mucha experiencia en esta área. Pero a veces es difícil hacerte una pregunta, porque siento que no me respetas cuando no sé algo. Eso me parece muy condescendiente. » -
Mantén la calma Si su interlocutor responde nuevamente con un comentario condescendiente, no se enoje. Tómese el tiempo para respirar profundamente, para calmarse, luego evalúe la situación antes de continuar. -
Evite el lenguaje corporal condescendiente. La comunicación no verbal siempre es importante, especialmente cuando se trata de resolver conflictos. Cuando discuta el tema de patrocinar, observe su propio lenguaje corporal y sus palabras. Por ejemplo, evite:- señalar con el dedo
- mira hacia el cielo
- cruzar los brazos
- acercarse demasiado a su interlocutor
- para estar por encima de la persona así que lo que se sienta
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Intenta ver las cosas desde el punto de vista de la persona. A veces las personas son condescendientes sin siquiera darse cuenta. Intenta superar la situación y tus propios sentimientos y trata de comprender el punto de vista de tu colega.- Invite a su colega a explicar lo que pensó o sintió cuando dijo algo que le pareció condescendiente.
- Sé cortés y di algo como "¿podrías explicar cómo ves las cosas? »
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Mira para corregir el problema. Después de la reunión, puede pedirle a su gerente que escriba un informe con sugerencias para administrar y evitar comportamientos condescendientes. Este informe podría estar destinado solo a las dos personas involucradas en el conflicto, o como reglas generales para evitar el lenguaje y el comportamiento condescendientes en la oficina en general.